"Amb el ritme de canvi accelerat per a la majoria de la gent, la importància de seguir un procés es converteix en una eina important, crítica i realment eficaç. El procés és tan important com els resultats que produeix " Deborah Shane 
Com canvia el canvi de qualsevol persona, ja sigui empresarial o personal? Tant si es tracta de canviar de feina, d'estil de vida, de salut o on viu, l'inesperat forma part de les nostres vides avui d'una manera més implacable que mai. Estic pensant en exemples reals de persones que sé que han estat llançades al desconegut. El fet desconegut és produir resultats extraordinaris perquè cada un està seguint un procés.
Acabo de parlar amb un vell amic de secundària que va prendre una mala decisió de practicar la medicina de manera equivocada i va perdre la seva llicència. I després hi ha un professional de RRHH experimentat que acaba d'abandonar després d'haver estat a la mateixa empresa durant 16 anys. Una visita inesperada al metge per part d'un amic de la infància només va revelar una greu lluita contra el càncer (afortunadament, ella està guanyant). I a continuació, hi ha la caiguda del 50 per cent en el negoci l'any passat per una empresa ben establerta que no es va mantenir al corrent de les tendències.
Canvi: el formatge es va moure, la situació va canviar inesperadament i ara hi ha una nova realitat radical. Què fas?
Segueix un procés i avança i amb la teva nova realitat.
Un procés ofereix un conjunt de passos, protocols i principis que s'integren en un ordre raonable. Estan dissenyats per restaurar la perspectiva, la funcionalitat, l'eficàcia, l'eficiència i el benestar. Independentment de la situació a la que s'enfronti, definir un procés, implementar-lo i controlar regularment pot donar ordre i sentit als resultats.
El verb "procés" descriu "l'acció de prendre alguna cosa a través d'un conjunt de procediments establerts i normalment rutinaris o passos per convertir-lo d'una forma a una altra. Un procés implica mesures i decisions en la manera com s'aconsegueix alguna cosa i pot implicar una seqüència d'esdeveniments. El procés que se segueix és tan important com els resultats que produeix el procés ".
Esteu seguint un procés per moure les coses endavant, o estàs atrapat o sense sentit a la deriva?
Aquí hi ha 7 àrees que reviso periòdicament per assegurar-me que el procés es mantingui en el camí:
- Assegureu-vos que la meva visió està clar sobre el que faig i sobre el que se suposa que he de fer. Fa que sigui més fàcil quedar-se amb ell i perseverar.
- Assegureu-vos que la meva missió està clar sobre per què faig el que estic fent. Es tracta de guanyar diners, però ajudar a la gent és el meu "perquè".
- Revisant constantment això els fonaments estan en el seu lloc per fer un treball excepcional i seguir les millors pràctiques disponibles avui.
- Mantenir-se al cim i seguir les tendències ; això em obliga a fixar-se en el canvi i mantenir-se al dia.
- Mantenir-se centrat a servir-me mercat objectiu per créixer el meu negoci i crear comunitat, compromís i bona voluntat.
- Cuidant i tenint un actitud i actitud això és positiu, autèntic i amable.
- Comprovació els meus motius i assegurant-se que es basen en els motius correctes de tot el que faig.
Si totes aquestes àrees són clares, en camí i treballant junts, estic més preparat per tractar i gestionar aquelles condicions externes que no tinc control, perquè tinc un procés i un sistema que guia i em mou. De vegades és lateral, de vegades és vertical, però el procés em mou.
Aquest metge amic meu que va perdre la seva llicència està aprenent noves vendes i habilitats de màrqueting que representen un producte de venda directa i se senten força renovades. El professional experimentat de RRHH està construint una pràctica de consultoria especialitzada en coaching i formació de persones a través del canvi de carrera. L'amiga de la infància que ha estat lluitant contra el càncer millora i gaudeix de recollir pomes i fer una vaca amb la seva família. L'empresa establerta ha rejovenit el seu compromís de màrqueting, lliurament de productes i comunicació social.
Tots ells estan seguint un procés i avançant i amb les seves realitats un dia a la vegada, un pas a la vegada. Aquesta és la bellesa d'un procés. Ens guia i ens mou de forma natural.
Com fer vostè procés?
