La consciència és el primer pas de qualsevol programa d'extensió del client. Ho té per ser, i és per això que els propietaris de petites empreses sempre estan a la recerca de cobertura mediàtica. Voleu obtenir el vostre nom aquí per permetre que la gent sàpiga qui sou, què feu i per què hauria de donar una foto a la vostra empresa. I quan parlem d'aconseguir la premsa com a PIME, és important recordar que no parlem només dels diaris locals, de les televisions locals ni de les seccions locals de les grans novetats. També parlem de bloggers: les veus que cobreixen la vostra indústria i / o barri en línia de forma regular.
$config[code] not found
Si no esteu segur de per què la difusió de bloggers hauria de formar part de la vostra estratègia de màrqueting, el recent informe State of the Blogosphere 2011 publicat per Technorati (i publicat per eMarketer) fa un bon treball per a tots.
- El 38 per cent de tots els bloggers publiquen sobre marques que estimen o odien.
- El 34 per cent dels bloggers escriu ressenyes sobre productes o serveis.
- Més del 45 per cent dels bloggers escriuen sobre les marques que segueixen a les xarxes socials.
Si la gent parla de vosaltres, les persones amb públic establert, no és una conversa que almenys vulgueu continuar, si no és útil? Molts d'aquests números també augmenten dramàticament des de l'any passat. Per exemple, el Technorati de l'any passat "Estat de la Blogosfera" va informar que el 29 per cent dels bloggers estaven influenciats per altres blogs que llegien. El 2011, aquest nombre ha augmentat fins al 68 per cent. A mesura que els consumidors adquireixen comportaments de compra social, investiguen en línia i compren, cada vegada més busquen revisions en línia per ajudar-los a prendre decisions de compra i decidir on volen gastar els seus diners. I aquestes revisions en línia estan succeint no només en llocs com Yelp o TripAdvisor, sinó també en blogs de nínxol.
Com a propietari d'una petita empresa, què hauria de fer per aconseguir els esforços de difusió del vostre blogger? A continuació es detallen tres passos per començar.
Pas 1: investigar els vostres contactes
Abans de poder iniciar qualsevol tipus de campanya de divulgació de blogger, cal saber qui vol arribar. Creeu una llista de premsa o de mitjans per ajudar-vos a agrupar i organitzar els vostres contactes. La vostra llista de premsa hauria d'incloure bloggers que han cobert la vostra empresa en el passat, han cobert competidors o cobreixen esdeveniments locals o notícies a la vostra indústria. Per ajudar-vos a fer un seguiment d'aquestes persones, podeu utilitzar eines com Twellow o la Cerca avançada de Twitter per trobar bloggers ubicats a la vostra zona, Tweepz per cercar bios de Twitter per a paraules clau rellevants, directoris de Twitter com WeFollow i la vostra anàlisi social per identificar quins fanàtics del vostre La marca està tuiteando o parlant per tu de forma natural. La vostra llista de premsa s'hauria d'incloure per incloure el nom del blogger, l'URL del bloc, els identificadors socials, l'adreça de correu electrònic, l'angle que solen cobrir, etc.
Pas 2: Aconseguiu el seu radar
Una vegada que tingueu un blogger a la vostra vista, és hora de començar una relació. Igual que en una festa de còctel, mai no vols que el primer contacte d'algú amb la teva marca us pregunteu per fer-ne un favor o un document. Feu-ho bé ells a mesura que estableixi les bases per a una relació. Accediu al seu radar iniciant una conversa a Twitter, ajudant-los a promocionar alguna cosa que acaba de publicar, enviant-los un correu electrònic per dir que està gaudint del seu contingut (sense llançar el vostre!) O connectar-se a ells a Facebook. Només cal fer alguna cosa per obtenir aquesta conversa i ajudar-los a recordar el vostre nom. Aquest reconeixement de nom és el que us ajudarà a passar de "desconegut" a "amic".
Pas 3: domini el "Unpitch"
A ningú li agrada comercialitzar-se, però a tots ens agrada descobrir nous productes o serveis nous. Com a bloggers, també ens agrada ser els primers a compartir aquesta informació amb el nostre públic. Quan contacteu amb els vostres contactes de blogger sobre com cobrir la vostra empresa, revisar el vostre producte o compartir el que feu amb el públic, ajudeu-lo a sonar menys com un campament altament personalitzant-lo amb la persona amb qui està parlant. Un missatge de correu electrònic que indica a algú sobre un producte nou no és el màrqueting quan es tracta d'una cosa molt rellevant per a ells o per al seu públic. A continuació, es converteix en un útil capçalera i alguna cosa que podem utilitzar. Mestre de "unpitch" fent coincidir el vostre missatge directament amb les necessitats de la persona a la qual contacteu i mostrant els avantatges del vostre producte en lloc d'intentar vendre'ls. Està bé demanar una revisió del producte o demanar-li que s'inclogui en una publicació pròxima, però assegureu-vos de dir-los què hi són per a ells i per a l'audiència, i no per a vosaltres.
A mesura que els patrons de compra social continuen creixent, els consumidors continuaran buscant informació sobre les interaccions dels altres amb les marques. I quan ho fan, són blocs que ensopegaran. Què estàs fent per connectar millor la teva marca amb els guionistes que proporcionen aquesta informació i les persones que la busquen?
5 Comentaris ▼
