Si vostè està físicament adaptat i té excel·lents habilitats interpersonals, vostè està molt ben adaptat a la posició de recepcionista de gimnàs. Pot ser que tingueu o no l'educació post-secundària i l'experiència prèvia de recepció. Però una personalitat agradable i sortint i la voluntat d'aprendre en el treball aniran molt lluny en un ambient de gimnàs.
Membres de salutació
Treballant en una zona molt visible, us donem la benvinguda a cada membre i visitant al gimnàs. Vigila acuradament l'accés a l'edifici i informa qualsevol activitat sospitosa. Està ben familiaritzat amb tot el personal i els procediments del gimnàs i pot dirigir fàcilment als nouvinguts. Saluda els clients habituals per nom i proporcioneu un toc amable i útil quan sigui necessari.
$config[code] not foundAtenció telefònica
Tot i l'ús generalitzat de missatges de veu i contestadors, la majoria dels gimnasos requereixen que els seus recepcionistes responguin a totes les trucades telefòniques. La seva veu telefònica agradable i professional posa a l'interlocutor a gust mentre aborda el seu problema o dirigeix la trucada al membre del personal adequat. La majoria de les trucades inclouen consultes d'informació general, cites i cancel·lacions. Ocasionalment, podeu trobar trucades difícils que provoquen la ràbia i la frustració al telèfon.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingFuncions de l'Oficina General
Durant els horaris més actius del dia, se us pot demanar que realitzeu tasques d'oficina general. Podrien implicar la recepció i classificació de correus electrònics, recollida i distribució de paquets, enviament per correu electrònic i enviament per fax de correspondència escrita i presentació i actualització del calendari. També ha de mantenir una àrea de recepció ordenada, que garanteix que els fullets i productes es mostrin correctament.
