Tècnic
Un tècnic tècnic eficaç és algú que també està tècnicament ben informat. Quan sigui necessari, coneix i pot realitzar tots els nivells de tasques, com ara la solució de problemes i la resolució de problemes tècnics.
Un director tècnic proporciona la direcció tècnica per al desenvolupament, el disseny i la integració de sistemes. Revisa el treball i segueix el projecte a través de proves i fases de desplegament de la producció.
$config[code] not foundElla pot proporcionar entrenament tècnic al seu equip i poder seguir entrenant-les segons sigui necessari. També assegura que hi hagi procediments tècnics, documentacions i polítiques estàndard que revisi regularment. Pel que fa als complicats problemes tècnics que puguin sorgir, el tècnic hauria de poder prendre les decisions correctes sobre quines solucions s'han d'implementar. Ella pren una decisió sobre el que és millor per a l'empresa, tant si es tracta d'un cost com de la durada de la resolució.
Ella supervisa que els equips del centre de dades, com ara servidors i equips de xarxa, són actuals en el firmware, els pegats i els codis i implementa la seguretat i seguretat dels sistemes que l'equip recolza mitjançant l'aplicació del servidor de seguretat, el sensor de detecció d'intrusió del servidor (HIDS) i el programari antivirus. El director tècnic també implementa l'estandardització del maquinari, el clúster i la planificació de la capacitat d'alta disponibilitat d'equips i aplicacions.
Gestió
Un gerent tècnic garanteix que el seu equip es realitzi dins de les pautes tècniques establertes proporcionant o coautorant els procediments operatius estàndard. També assigna a cada membre de l'equip tasques específiques i supervisa el seu rendiment. El treball de programació i el descans és una altra de les seves responsabilitats. Assegura que hi ha prou cobertura, ja sigui durant les hores normals o les 24 hores del dia, 7 dies després de la rotació de trucades.
Un gerent tècnic envia el seu equip a entrenaments tècnics i campaments d'inici. Es assegura que estiguin actuals en les seves llicències i certificacions.
Un gerent tècnic es reuneix regularment amb la seva alta direcció i els lliura els seus informes mensuals i anuals, que inclouen el rendiment, els pressupostos i l'estat del seu equip. També pot reunir-se amb els seus homòlegs, socis tècnics i clients.
Realitza reunions periòdiques amb els seus equips, ja sigui en el seu conjunt o a través de converses individuals. Proporciona a cada membre de l'equip un objectiu o objectiu que supervisarà el progrés o l'estat durant tot l'any. A continuació, realitza exàmens de rendiment dels membres de l'equip i els dóna comentaris, a més de fer recomanacions de promoció o increments salarials si escau. El director tècnic també publica obertures de feina, realitza entrevistes i contracta i incendia empleats.
Un gerent tècnic es reuneix regularment amb la seva alta direcció i els lliura els seus informes mensuals i anuals, que inclouen el rendiment, els pressupostos i l'estat del seu equip.
Pressupost
Informar i equilibrar el pressupost de l'equip és una altra responsabilitat d'un administrador tècnic. Ella assegura que està dins del pressupost en tot moment. Treballa estretament amb el departament de finances en la previsió del seu pressupost. Pel que fa a la compra d'equips, com ara ordinadors nous, servidors nous i telèfons mòbils, pren decisions apropiades que beneficiaran a la companyia de manera més rendible per comprar productes que encara són d'alta qualitat.
