Les coses han canviat. I a jutjar el paisatge que actualment operem i que hem operat durant els últims 4-10 anys, les coses continuaran canviant. Aquesta és la naturalesa d'aquesta economia.
"La geografia de la riquesa està sent reformada per les nostres eines", diu Kevin Kelly, autor de les noves normes per a la nova economia. "Ara vivim en una nova economia creada per la disminució de les computadores i l'expansió de les comunicacions". Les seves paraules es van publicar originalment el 1999, però encara és rellevant. Mike Koenigs, director general i fundador d'InstantCustomer, el denomina "economia de relació i reputació".
Tanmateix, l'etiquetem, la tecnologia és una eina clau d'aquesta economia i la comunicació efectiva és l'actiu (o la responsabilitat en funció de com l'apliqueu al vostre negoci).
Les coses han canviat. Continuaran canviant. Això és un negoci en aquests dies. Però la capacitat de ser rellevant en una economia canviant pot funcionar per al propietari de negocis intel·ligent.
Però, què et fa pertinent? Aquí teniu una llista curta.
Excel·lent lliurament i comunicació. No cal que et facis més gran que tu (és clar que pots fer-ho). Però has de ser genial en el que fas. I el vostre equip ha d'entendre el que feu i comunicar-lo als vostres clients.
Alguna vegada has anat a un negoci on la persona que hi ha darrere del taulell semblava fer respostes a les vostres preguntes? O simplement semblen confuses? En aquesta economia, l'excel·lència en el lliurament i l'excel·lència en la comunicació és tot. Com que els diners són ajustats per a molta gent, insisteixen en aconseguir un alt valor cada el dòlar que gasten. Lliurament d'una experiència i producte d'alta qualitat et fa pertinent.
Màrqueting. No ha de ser famós i tenir tots els graus del món per atraure i retenir negocis. Però, a més de superar el que fa, haureu de treure el missatge. Pots ser la millor solució per al vostre públic objectiu des del pa de motlle, però se't trencarà i sortirà del negoci si ningú, sinó tu i la teva mare, ho saben.
El màrqueting eficaç és una necessitat. El que em porta al tercer que et fa pertinent.
Formació. Només saps el que saps. I si voleu saber més, haurà de pagar el preu per aprendre-lo. No vol dir que hagi de matricular-se a l'escola, no estic segur que els graus moderns puguin mantenir-se al dia amb el màrqueting modern. Però necessiteu un mentor, un model i un mètode que tingui sentit per al vostre pressupost i la vostra conclusió.
"L'excel·lència costa més", però l'altre extrem d'aquesta antiga frase diu que "es paga per si mateix". És important crear un producte d'alta qualitat, però també implementar màrqueting d'alta qualitat. Després de tot, només podeu beneficiar-vos d'on poses la teva energia.
Canvia la foto avall a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼
