Quin és el problema si tothom parla de petites empreses?
El problema és aquest: La petita empresa significa coses diferents per a persones diferents.
Les petites empreses vénen en moltes formes i mides. Si sou un soloprenedor, teniu diferents necessitats i reptes que un negoci amb 10 empleats. I té necessitats i reptes molt diferents d'una empresa de 100 persones.
El que he descobert per treballar amb milers de petits negocis durant l'última dècada és que hi ha set etapes d'èxit en petites empreses. És important recordar que pot tenir èxit en qualsevol de les set etapes. L'objectiu de les set etapes és ajudar-vos a articular l'escenari en què es troba la vostra petita empresa i el factor d'èxit que us cal centrar. Tenir aquest enfocament us ajudarà a prendre decisions intencionals sobre on voleu ser en el futur.
7 etapes de l'èxit de les petites empreses
Solopreneur
Dels 28 milions de petites empreses dels Estats Units, 22 milions d'ells són solopreneurs. En aquesta etapa, les empreses tenen un empleat i porten $ 100,000 o menys en vendes anuals. El factor d'èxit del soloprenador és el temps. Pregunteu a qualsevol propietari de la petita empresa i escoltarem que no hi ha prou temps al dia.
El maneig de totes les parts del negoci, des de les finances fins a les vendes i el màrqueting a tot allò intermedi, és un cicle vertiginós que pot envair fins i tot les millors multitaskers. L'escassetat de temps en contra de la creixent llista de tasques pot detonar les possibilitats d'èxit del soloprenador.
La clau per prosperar en aquesta etapa és establir un meticulós sistema de gestió del temps. Dediqueu les peces més grans del vostre temps al que realment fa créixer el negoci. No us oblideu de dedicar-vos el temps a cuidar-vos, a estar amb la vostra família i a recordar per què es va convertir en un empresari en primer lloc.
Et faràs més delgada, però almenys et mantindreu saludable en aquesta etapa.
Associació
Les associacions comprenen 1,7 milions d'empreses a tot Amèrica i fan entre $ 100,000 i $ 300,000 anuals en vendes. El soloprenador creix més enllà d'ell o ella a dos o tres empleats en aquesta etapa, el que normalment implica portar a un soci. Hi ha un gran valor en associacions estratègiques i, en realitat, poden augmentar el creixement del vostre negoci.
Però hi ha un costat a tot. El soci equivocat pot accelerar el creixement de la vostra empresa i evitar el camí cap a l'èxit. Comenceu per avaluar les vostres pròpies debilitats. Si no tens coneixements financers, busqueu un soci apassionat per les projeccions i els balanços. Si els vostres instints funcionen com a directius, un empresari visionari que somia molt bé pot ser el que necessiteu. No sempre hi ha un yin perfecte per al vostre iang, però mireu a cada soci potencial com un paquet sencer.
Tenir socis en el seu lloc li permet aprofitar el principal factor d'èxit en aquesta etapa: vendes. És una mica incòmode per a molts tipus d'empresaris a vendre, però cal que els clients nous per sobreviure. Heu d'esbrinar com parlar sobre el vostre producte de manera que es parli dels beneficis que necessiten els vostres clients.
No hi ha ningú al món que sigui més apassionat que el vostre producte o servei. Així que superi els seus temors i comenci a vendre.
Operació constant
A mesura que la vostra empresa es mantingui, arribarà a aquesta etapa en la qual també residiran 1,9 milions d'empreses. Una operació constant té entre quatre i deu empleats i vendes anuals de $ 300,000 a $ 1,000,000. Una vegada que el vostre negoci tingui l'operació de vendes en funcionament, haureu de centrar-vos en el màrqueting i el servei. És essencial aconseguir un pla per fer que el màrqueting sigui sistemàtic i rendible per a l'empresa.
Com a empresa petita, no es pot permetre tenir esforços de màrqueting que no generin ingressos. Apreneu a prendre decisions de màrqueting intel·ligent que l'ajuden a augmentar les vendes i mantenir els clients.
El servei d'atenció al client també és una cosa que se centra molt en aquesta etapa. Invertiu a les persones i als sistemes que fan que els vostres clients se sentin VIP i acabareu amb un augment en les vendes repetides, les derivacions i una major retenció de clients.
Història d'èxit local
Hi ha 900.000 empreses a nivell nacional que són històries d'èxit locals i tenen entre 11 i 25 empleats. Com que el vostre negoci creix de $ 1 milió en vendes anuals fins a la marca de 5 milions de dòlars, el gran panorama ha d'estar al capdavant de la vostra ment.
El factor d'èxit en aquesta etapa és establir la visió. Vostè s'enfronta a la realitat que no sempre tindrà una mà en la contractació i ha de confiar en els responsables d'aquestes decisions. És intimidant que un empresari renunciï al control que tenia sobre tots els detalls de l'empresa. Però establir la vostra visió i donar-li a conèixer el vostre equip recorrerà un llarg camí. Una visió clara atraurà les persones adequades al vostre negoci.
A mesura que la vostra empresa s'amplia en aquesta fase, començareu a veure's com una història d'èxit a la vostra comunitat local. El creixement de la vostra empresa serà una inspiració per a altres empreses petites de la vostra zona.
El vostre exemple d'establiment de la visió i de deixar anar serà un model important que els altres seguiran.
Organització gestionada
En aquesta etapa, la vostra empresa s'ha expandit a un total de 26 a 100 empleats i les vendes anuals de 5 a 20 milions de dòlars. Hi ha 200.000 empreses com aquesta a tot Estats Units i el factor d'èxit de la contractació d'acord amb la vostra visió permetrà distingir les empreses d'aquesta etapa.
La majoria dels CEO senten que quan arriben a aquest nivell, tot el focus ha de ser en els accionistes. Si això és cert, heu d'orientar la vostra atenció als empleats ia la cultura de l'empresa. Els empleats feliços fan feliços els clients que fan feliços els accionistes.
La cultura és el que agrupa les organitzacions gestionades. La cultura atreu les persones adequades, exclou les equivocades i, en definitiva, guia el camí cap a l'èxit de la companyia. Incloent activament tots els empleats, independentment del rang i el títol, en la direcció de la seva empresa, faran que tota la seva plantilla se senti invertida en el negoci.
Això pot ser una etapa difícil a mesura que afegiu més capes de gestió. Els líders incorrectes diluiran i debiliten la vostra cultura. Assegureu-vos d'establir valors bàsics i una missió que es pugui compartir entre el personal i valorar-se de dalt a baix. Els empleats sentaran el respecte mutu i la cultura que no poden resistir.
Això, unit als processos que ja ha posat en pràctica, desplaçarà la vostra empresa com una màquina.
Empresa madura
Has arribat a un lloc d'èxit substancial amb la xifra de vendes anuals entre $ 20 milions i $ 40 milions. Ara té 100 a 200 empleats i està en el mateix escenari que altres 60.000 empreses. S'ha convertit en una fortalesa de la vostra indústria. És hora de desencadenar el factor d'èxit de la planificació estratègica i barrejar-se en tàctiques concretes de mesurament del rendiment. Sense una sòlida planificació, la vostra empresa quedarà estancada i és quan es fa vulnerable.
Revisi la seva direcció estratègica i valori la seva eficàcia amb freqüència. Si observeu una immersió en progrés, potser sigui moment de tornar a avaluar la vostra estratègia. El pols d'una empresa madura s'ha de consultar amb regularitat.
Una cultura saludable combinada amb un fort procés de planificació estratègica li permetrà traslladar-se al rar espai del jugador corporatiu.
Jugador corporatiu
A mesura que el negoci augmenta fins a vendes anuals entre 40 i 100 milions de dòlars i en qualsevol lloc de 201 a 500 empleats, els empresaris han de prendre la decisió aterradora de lliurar un control encara més gran. Hi ha 30.000 empreses a la nació en aquesta etapa i els líders d'aquestes empreses han de prendre decisions difícils. La visió encara és vostra (la majoria), i l'empresa encara és vostra (potser), però arriba el moment d'escollir un equip de lideratge en el que pugui confiar.
El factor d'èxit d'aquesta etapa és el desenvolupament del lideratge i heu de triar i desenvolupar líders que comparteixin la vostra visió i estan tan decidits a conservar la vostra cultura com tu. Aquests líders haurien de ser ètics més enllà del retret, tractar a tots els membres del seu equip amb respecte i exhalar el seu compromís amb l'empresa i els seus valors fonamentals en les seves accions diàries.
Vols confiar que el negoci està en bones mans.
Cada una d'aquestes set etapes és increïblement diferent i és possible assolir l'èxit en cadascuna. Atureu-vos on us trobeu còmode. Tingueu en compte que les persones són les que fan o trenquen el vostre negoci. Les petites empreses tenen necessitats pròpies que no es poden cobrir de la mateixa manera que les de les grans corporacions. Els propietaris de petites empreses han de prendre el temps per reconèixer quina etapa d'èxit tenen el seu negoci i actuar en conseqüència.
L'èxit és a l'ull de l'espectador, però els factors d'èxit us poden portar allà.
7 de la foto de l'etapa a través de Shutterstock
Més informació a: Creixement de petits negocis 26 Comentaris ▼
