Ara, potser haureu escoltat o llegit el recent article del New York Times que il·lumina clarament la cultura de l'empresa d'Amazon.
L'informe afirma que l'empresa utilitza "Darwinisme propòsit" per a purgar regularment als empleats. El periòdic ho caracteritza com un "experiment en la mesura en què pot empènyer els treballadors de coll blanc per aconseguir que aconsegueixin les seves ambicions cada vegada més en expansió".
El CEO d'Amazon Jeff Bezos defensa la cultura de l'empresa d'Amazon en un comunicat publicat avui. En ella, Bezos no està d'acord amb el retrat del diari, sinó que fomenta més empatia per als empleats.
$config[code] not foundBezos obre la nota demanant als empleats que llegeixin l'article del New York Times. Els empleats també són convidats a llegir un altre article que ofereix una visió diferent escrita per un empleat actual d'Amazon.
Bezos continua dient que l'entorn de treball que descriu l'article del New York Times no és el que ha observat. I anima els empleats a contactar amb els recursos humans (i ell personalment) si troben aquest tractament per part de la direcció.
Bezos diu en la nota:
"Aquí és per què us escric. L'article de NYT presenta destacats anècdotes que descriuen pràctiques de maneig sorprenentment cridaneres, incloent-hi persones que es tracten sense empatia mentre persisteixen tragèdies familiars i greus problemes de salut. L'article no descriu l'Amazon que conec o els amazons afectuosos que treballo amb tots els dies. Però si coneixes històries com les que es van informar, vull que augmenti a la RH. També podeu enviar-me un correu electrònic directament a correu electrònic protegit Tot i que sigui rar o aïllat, la nostra tolerància per a qualsevol tipus d'empatia ha de ser zero.
"L'article va més enllà d'informar anècdotes aïllades. Afirma que el nostre enfocament intencional és crear un lloc de treball sense ànim, distòpic on no es tregui cap diversió i no hi hagi riure. De nou, no reconeixo aquest Amazones i espero que no ho facis, tampoc. En termes més generals, no crec que cap empresa que adopti l'enfocament retratat podria sobreviure, i molt menys, en el mercat de contractació d'alta tecnologia actualment altament competitiu. Les persones que contractem aquí són les millors de les millors. Cada altre és reclutat per altres empreses de classe mundial, i pot treballar en qualsevol lloc que vulgueu.
"Crec fermament que qualsevol persona que treballi en una empresa que realment sigui com la que es descriu a la NYT seria una bogeria per quedar-se. Sé que em deixaria una empresa.
"Però, amb sort, no reconeixes la companyia descrita. Tant de bo, us diverteixis de treballar amb un grup de companys brillants, ajudant-vos a inventar el futur i rient al llarg del camí ".
El New York Times afirma que l'article es basa en entrevistes amb més d'un centenar d'empleats actuals i antics d'Amazon. L'article mostra una imatge d'un entorn de treball altament competitiu i fins i tot atropellat, encoratjat per la direcció i fins i tot pel mateix Bezos.
Segons l'article, Amazon ha construït una cultura empresarial destinada a exaltar els empleats de prova que els condueixen a actuar al màxim. Els sistemes de classificació impulsen als empleats a lluitar pels tragamonedas més altes i els que tenen un risc de baixar els seus llocs de treball, segons afirmen la història.
Altres parts de l'article suggereixen que Amazon encoratja als treballadors a donar comentaris a vegades dures sobre els seus companys. Alguns d'aquests "comentaris" podrien incloure ser encoratjats a "fracassar" les idees dels companys de feina per trobar defectes. Però també podria incloure informes a la gestió sobre com s'estan realitzant altres empleats.
L'article també afirma que molts empleats se senten pressionats per treballar llargues hores, nits, caps de setmana i durant les vacances per continuar endavant. Això inclou la pressió sobre aquells amb famílies per sacrificar el temps amb els seus fills i cònjuges, el document continua informant.
Encara més sorprenent, el Times informa els comptes dels empleats que prenen el temps lliure per problemes de salut, com el càncer, o aquells que necessiten pèrdues o permisos de maternitat. Alguns aparentment van trobar que quan tornaven a treballar, els seus rànquings havien baixat i se'ls va dir que havien quedat enrere als altres empleats mentre estaven lluny.
La cultura de l'empresa és una cosa inconstante. És difícil complaure a tots i continuar amb el vostre negoci. Alguns empleats prosperen sota una cultura competitiva, mentre que altres necessiten un entorn més nutritiu.
Tot i així, és important construir una cultura empresarial sòlida. Quan s'enfronti a això en la seva petita empresa, consideri qüestions com ara les relacions entre directius i empleats, beneficis dels empleats, satisfacció del client, promoció de la innovació i quines regles i restriccions requereix la vostra empresa.
Imatge: Jeff Bezos, Amazon / YouTube
Més informació a: Notícies d'última hora