Connectivitat de l'equip: Com crear temps per "Desconnectar"

Taula de continguts:

Anonim

La col·laboració en el lloc de treball és l'eix central de les novetats, però els experts diuen que hi ha maneres en què el vostre equip podria estar massa connectat.

El recent anunci de Marissa Mayer de Yahoo, que els empleats de la companyia ja no podien treballar des de casa, han il·luminat la blogósfera amb els comentaristes queixant-se que el canvi canvia les mares treballadores a la condició de ciutadà de segona classe.

$config[code] not found

Mayer diu que el canvi és necessari per permetre que les interaccions informals dels empleats generen innovació i una mà d'obra més compromesa. Però potser el veritable problema en la creació de més compromís dels empleats no és on treballeu, sinó com funciona.

L'últim estudi de l'índex de compromís de Randstad presenta algunes troballes interessants sobre el valor que tenen els empleats en el lloc de treball i com volen treballar. Les relacions laborals són, amb diferència, el factor més important que afecta la satisfacció dels empleats femenins amb els seus llocs de treball. Una friolera del 87 per cent diu que les relacions amb els seus companys de feina afecten la seva felicitat en el treball, i el 85 per cent diuen que les relacions amb els supervisors directes ho fan.

La meitat de les dones afirmen que un entorn de treball que ofereix flexibilitat és important per a la seva felicitat, i el 49% afirma que la seva empresa és flexible i acollidora quan es tracta de les seves hores o arranjaments de treball.

Però mentre la tecnologia està permetent molta flexibilitat, també és causa de molta insatisfacció. Un 42% de les dones de l'enquesta diu que estan lluitant per desconnectar del treball durant hores fora de casa. I una majoria (el 68 per cent) diu que la tecnologia de la divisió entre el treball i la llar no fa que siguin més productius.

Diu Linda Galipeau, directora general de Randstad d'Amèrica del Nord, en anunciar els resultats de l'enquesta:

"Molts treballadors es confonen estar ocupats per ser productius. Aquests són dos conceptes molt diferents que, quan es veuen des del punt de vista de l'organització, podrien tenir conseqüències serioses per a la conclusió d'una empresa ".

Ja sigui que els vostres empleats es trobin a l'oficina de 9 a 5 o dirigeixin una mà d'obra virtual que poques vegades es veu entre ells, és la connectivitat 24/7 que afecta tant a vostè com a l'equip?

Si vostè o els seus treballadors se senten aclaparats, feu aquests passos.

Connectivitat de l'equip: creació de temps per desconnectar

Penseu en la possibilitat de connectar-vos que realment heu d'estar

Trenqueu els diversos elements del vostre negoci i la freqüència amb què cal atendre. És correcte comprovar els mitjans de comunicació social una o dues vegades al dia? Potser haureu de respondre a les reclamacions dels clients dins de l'hora, mentre que les consultes principals poden esperar 12 o 24 hores.

Aquestes mètriques variaran per a cada negoci.

Descobreix com cobrir les bases

Si un element de la vostra empresa realment necessita una resposta de 24 hores al dia, descobreix maneres de difondre la responsabilitat entre diversos empleats, de manera que cada persona té un temps d'inactivitat garantit.

Per exemple, si sou una empresa d'allotjament web i heu d'estar allà quan un lloc es redueix a les 4 a.m.

Automatitzar quan sigui possible

Les preguntes freqüents sobre el vostre lloc web, un menú arbre de telèfon automatitzat o hores prèvies i les indicacions poden ajudar a respondre les preguntes dels clients mentre allibera els empleats per a tasques més importants.

Elimina la redundància

Amb tantes maneres de contactar-nos, sovint fem una compensació excessiva per correu electrònic, missatgeria instantània i trucant-vos uns als altres sobre el mateix.

Establir els estàndards per a quins tipus de situacions requereixen cada mètode.

Estableix l'exemple

Si ets addicte a la urgència, els teus empleats també ho seran. La vostra empresa pateix la constant sobrecàrrega d'adrenalina.

Condueix per exemple. Establiu els vostres propis paràmetres per al temps lliure (com no enviar missatges de correu electrònic de treball el cap de setmana) i encoratjar els vostres empleats a fer el mateix.

Està connectat ajudant o perjudicant la vostra empresa?

Connectat a la foto a través de Shutterstock

3 Comentaris ▼