Pel que fa al comerç electrònic, no hi ha cap millor font que John "ColderICE!" Lawson (@ColderICE). La seva empresa 3rd Power Outlet ha executat més de 300.000 transaccions en línia, que han generat més de 25 milions de dòlars en vendes. Així que, com a venedor de poder superior, sap el que ven.
Em va emocionar rebre una còpia de ressenya del seu primer llibre, Kick Ass Social Commerce per a E-preneurs: No es tracta de gustos: es tracta de vendes. Escrit amb Debra Schepp, Kick Ass mostrarà als petits comerciants minoristes com els mitjans socials envien el comerç electrònic i els ingressos a un alt rendiment.
L'estil de Straight-no-Chaser de Lawson ajudarà al seu negoci a que qualsevol estratègic pobre pugui llançar roques si no coneix la seva estratègia.
El llibre està dividit en dues seccions:
- La carn esbossos bàsics del comerç.
- La gravetat detalla l'estratègia de mitjans digitals.
Aquesta segona part fa espurna una imatge d'un fil d'agulles, ja que posa sobre els aspectes correctes de Facebook, YouTube, Twitter i WordPress que es relacionen amb el comerç electrònic. Organitzarà el seu comerç electrònic perquè els seus clients se sentin compromesos i entusiasmats per comprar.
Punteja Ass sobretot, es llegeix bé per aquells empresaris que lamenten malament concebre eCommerce com una prova "stick-a-product-online-and-my-problems-sol-resolved".
Parleu amb els vostres clients
L'acord real, segons Lawson, és que la social hauria de ser una part natural de la vostra estratègia comercial. El comerç es va construir sobre "productes, consumidors, fabricants i minoristes" i treballa el capítol inicial per recordar a les empreses que treballen sobre el que connecta amb els consumidors:
"Ara, gràcies als mitjans de comunicació social, els venedors poden obtenir el contingut i el context de com els consumidors se senten sobre un producte o solució que necessiten. Ja no només tracta de vendre alguna cosa a algú. Ara teniu una conversa amb el vostre client ".
Si heu vist els hangouts o tallers en línia de ColderICE, sabeu que Lawson és un motor motivador per a aquells que estan en pilot automàtic en línia i necessiten una metodologia organitzada per connectar-se als clients. Pot arribar al cor del que hauria de fer per tenir èxit.
Trencant el gel i IceMaker Els segments expliquen com el vostre "social" ha de complementar el vostre "comerç". Consulteu aquesta recomanació sobre el que heu de cercar mentre es connecta als clients:
"El vostre treball, i heu de començar ara mateix, és buscar converses de xarxes socials per als productes que veneu. Comença a capturar el to i el llenguatge i altres detalls. Haureu d'entendre l'argot dels consumidors, així com qualsevol qüestió recurrent i decepcions anteriors que hagin tingut ".
Un més tard IceMaker El segment proporciona preguntes específiques que es poden demanar. Els suggeriments a Kick Ass són susceptibles d'acció i ajuden a mostrar allò que cal destacar amb les persones.
Des de Flo la senyora d'Assegurança Progressiva a Madame C.J. Walker, Kick Ass presenta moltes personalitats per il·lustrar que l'objectiu comercial per connectar-se als clients no ha canviat radicalment només perquè els mitjans digitals estan involucrats. Aquest concepte aplega els millors aspectes del comerç i recorda als empresaris de la seva missió que proporcionin serveis significatius.
Agulla el teu fil de pel·lícules socials per fer un seguiment d'un pla de treball junts
El llibre no cobreix tots els matisos de les xarxes socials, però aquesta és la bellesa d'ella. Gràcies a l'experiència de Lawson i al consell de "Yup-I-really-did-it", no perdràs gaire temps en una funció específica.
Per exemple, el llibre anota algunes de les aplicacions més útils per a Facebook, una gran elecció, donats articles de mitjans i debats sobre el desbloqueig d'un eCommerce reeixit que involucra als seguidors de Facebook. M'encanta la següent nota sobre els anuncis de Facebook a Trencant el gel segment:
"Hauràs de gastar per aconseguir ulls. Els anuncis de Facebook són efectius quan voleu obtenir visitants orientats per làser ".
M'encanta, perquè s'orienta a un tema subjacent: els negocis erròniament inverteixen i mai no estableixen un pressupost efectiu. Sí, gasteu més d'aquest crèdit de publicitat de 50 € des del lloc web del lloc web.
En definitiva, sabreu com gestionar la vostra pàgina de Google+ i crear vídeos de YouTube útils pel que fa al comerç. Aplaudeixo Lawson i Schepp pel seu enfocament amb els mitjans socials: triar la lent sense haver de triar la càmera necessàriament. Sembla que un treball per a qualsevol autor, però Lawson i Schepp executen bé aquesta missió.
Puc veure aquest llibre complementant els recursos d'anàlisi a través de l'encoratjament per organitzar la vostra presència i decidir què és millor per a la vostra empresa. Aquesta perspectiva dóna lloc a una mica més valuós: anar i seleccionar el suport tecnològic adequat que sustenta el vostre negoci de comerç electrònic.
Obteniu aquest llibre (informació addicional sobre els autors està disponible en línia). També hauríeu de consultar el pròleg del fundador i editor de les tendències de petites empreses, Anita Campbell, així com la biografia de Lawson. Quan aprengui més sobre "ColderICE", llegiràs sobre una autèntica història d'èxit americana que ha estat un regal per al món.
Copqueu un cul de comerç electrònic amb les estratègies de Lawson i digueu-li a tothom que no cregui en el comerç social per tirar roques.
7 Comentaris ▼
