Un representant de relacions públiques representa una organització o una empresa com la cara que veuen els mitjans de comunicació. La majoria dels oficials de relacions públiques tenen titulacions de grau en camps com el periodisme, les relacions públiques o les comunicacions. Un oficial de relacions públiques ha d'estar content treballant durant els dies tediosos, però sempre preparat per a una tempesta de foc després d'una crisi inesperada.
Gerent de crisi
Les organitzacions confien en els seus oficials de relacions públiques per fer consultes de mitjans durant una crisi. Per exemple, si algú mor a la feina o si la nova oferta d'accions d'una empresa no genera interès, l'oficial de relacions públiques ha de tenir un pla per gestionar les preguntes dels mitjans i retratar la seva organització de la millor manera possible.
$config[code] not foundContacte mediàtic
Un agent de relacions públiques és el principal contacte dels mitjans de comunicació per a les notícies sobre una organització o empresa. L'oficial de relacions públiques escriu comunicats de premsa per als mitjans de comunicació sobre els propers esdeveniments i conrea relacions amb els membres dels mitjans locals i nacionals. L'oficial de relacions públiques també pot allotjar conferències de mitjans quan ocorrin esdeveniments especials. Per exemple, un oficial pot allotjar una conferència de premsa després que un investigador universitari faci un gran descobriment, o que pugui celebrar un esdeveniment de premsa en honor a l'obertura de la nova oficina de la seva empresa.
Màrqueting
Un responsable de relacions públiques també s'encarrega de comunicar informació sobre la seva organització a la comunitat. El seu treball consisteix a crear publicacions que la comunitat o membres de la seva organització llegeixen i generar interès a assistir a esdeveniments patrocinats per l'empresa.
Pressupost i gestió
Alguns agents de relacions públiques supervisen un departament de comunicacions complet. Aquests individus també han de fer-se càrrec del pressupost del seu departament, assegurant que els esdeveniments allotjats i els esforços de difusió dels mitjans no siguin massa costosos. Supervisan les persones que treballen al seu departament, que poden incloure escriptors, secretàries o artistes gràfics. Participen en tallers per mantenir-se al dia del seu camp i ajudar-los a tenir èxit.