El 34% de les petites empreses diuen que no al mòbil: aquí és per què

Taula de continguts:

Anonim

Prop de dues terceres parts de les petites empreses utilitzen tecnologies mòbils per fer negocis, d'acord amb una nova enquesta constant de contactes llançada aquesta setmana. De les petites empreses que utilitzen el mòbil, informen sobre un dispositiu mòbil, inclosos els telèfons intel·ligents i les tauletes o una solució, com ara llocs web optimitzats per a mòbils i màrqueting de missatges de text.

Però el que és sorprenent és que el 34% no utilitza tecnologies mòbils per al seu negoci, i d'aquestes, el 65% no té cap intenció de fer-ho en el futur.

$config[code] not found

Motius per a petites empreses que no utilitzen mòbils

Els motius principals per no utilitzar el mòbil eren:

  • La manca de demanda del client - Entre el 34% que no utilitza les tecnologies mòbils, més de la meitat deia que els clients no exigien comunicacions mòbils. Pel que fa als pagaments per a mòbils, el 47% deien que els seus clients no expressaven interès per poder pagar productes o serveis a través de mitjans mòbils.
  • La manca de coneixements o el temps - Aproximadament un terç va dir que no sabien prou sobre les tecnologies mòbils per utilitzar-les en les seves petites empreses. Un altre terç va dir que encara no han tingut temps d'implementar solucions o dispositius mòbils.
  • La manca de dispositius - El trenta-un per cent deia que no tenien un telèfon intel·ligent relacionat amb el treball.
  • Falta de rellevància - El vuitanta per cent va dir que el mòbil no és rellevant per als seus negocis.

"En termes generals, els propietaris de petites empreses tenen molt poc temps lliure a les seves mans, de manera que aprendre a utilitzar la tecnologia mòbil per a la seva empresa no necessàriament està en la seva llista de" fer ", va dir Joel Hughes, vicepresident sènior de Constant Contact, a una declaració que acompanya l'enquesta.

Va afegir: "Vam rebre algunes respostes d'enquesta anecdòtica que deien que" costa massa "i" no tinc ni idea de com funciona això ", que representa el subconjunt de petites empreses que abandonaran oportunitats mòbils fins que els seus clients comencin a exigir comunicacions o pagaments mòbils solucions ".

Per a aquesta enquesta, Constant Contact va enquestar el seu Small Biz Council, un grup de recerca contractat a partir de la base de clients de Constant Contact. El panell va incloure 1.305 empreses de negocis a empreses, de negocis a consumidors i sense ànim de lucre per a la seva informació. Gairebé el 72% dels que van respondre van ser els principals responsables de la decisió de la seva empresa.

Imatge: Contacte constant

5 Comentaris ▼