Chris Goward: Programes d'afiliats i optimització de conversions #AMDays

Anonim

Benvingut a la sèrie d'entrevistes prèvies a la conferència amb ponents seleccionats dels pròxims dies de l'afiliació de San Francisco 2013 (16-17 d'abril de 2013). En aquesta entrevista, el meu convidat és Chris Goward, director general de WiderFunnel, famós expert en optimització de conversions, empresari, autor i ponent. A la conferència #AMDays, Chris cobrirà tècniques i tàctiques d'optimització de la conversió i com es pot utilitzar per ajudar a millorar el rendiment dels programes d'afiliació.

$config[code] not found

* * * * *

Pregunta: si volgués emfatitzar una àrea / tema important que cada gestor d'afiliació hauria de prestar més atenció, què seria i per què?

Chris: Els administradors d'afiliats segueixen sense destacar l'optimització de conversions.

Un estudi recent dels minoristes en línia va revelar que, per cada trànsit de conducció gastat de $ 92, encara només es gasten $ 1 en conversió. Amb una inversió baixa com aquesta, no és d'estranyar per què els llocs web d'afiliació i les pàgines de destinació encara no funcionen.

Però molts estan arribant als seus sentits. El mateix estudi va mostrar que el repte més important per als minoristes d'aquest any és millorar conversions. Estan donant el primer pas; almenys admeten que tenen un problema.

El fonament de l'optimització de la conversió és ben conegut. És molt més fàcil augmentar el vostre benefici millorant els vostres percentatges de conversions web que no pas conduir més trànsit d'afiliat. Què passa si podeu obtenir un 10%, un 20% o un 50% més de conversions del mateix trànsit? Voldria valer la pena el seu temps?

Pregunta: Què veieu com les principals àrees d'oportunitat per als venedors en línia (i especialment afiliats) en 2013 i 2014?

Chris: Els mitjans socials encara estan en fase de creixement, però la seva activitat haurà de pagar directament aquest any, especialment per als directius d'afiliació. Els afiliats estan ben posicionats per aprofitar l'enfocament orientat cap a l'acció buscant les oportunitats derivades del llançament de Twitter de Vine i l'inevitable baralla que les plataformes es faran per garantir un lloc en vídeo social.

El màrqueting de contingut continua creixent, però els líders empresarials comencen a mantenir-lo amb una corretja més curta. S'adonen que el contingut sense conversió és només publicació gratuïta. L'esforç s'ha de pagar més directament. Les vostres campanyes socials s'han d'optimitzar per a les conversions.

Pregunta: El mes passat, el primer llibre, Heu de provar això , va sortir. Com es diferencia aquest llibre d'altres toms sobre l'optimització de la taxa de conversió que hi ha?

Chris: Tinc un enfocament molt diferent dels llibres anteriors. Em preocupa menys mostrar detalls tècnics de com utilitzar eines d'anàlisi o promoure teories no provades. Vull mostrar com aconseguir resultats reals. I aquests no són els mateixos consells antics que podeu trobar en una cerca de blocs de Google.

El llibre adopta un enfocament equilibrat amb marcs estratègics provats per elevar la discussió per sobre dels consells i les tàctiques, així com consells pràctics i descobriments provats. També inclou 15 casos pràctics d'empreses reals, mostrant exactament com van obtenir resultats.

Crec que Neil Patel, cofundador de KISSmetrics i Crazy Egg, ho va dir millor quan va dir:

"Si voleu crear avenços massius en el vostre negoci i conduir més vendes, heu de llegir Heu de provar això ! “

Recomano la seva recomanació.

Pregunta: Sé que no serà fàcil adaptar-lo a un paràgraf o dos, però podeu donar-li alguns consells ràpids sobre com poden millorar el rendiment / conversió de les seves pàgines d'aterratge en línia avui mateix?

La troballa més important dels milers de resultats de les proves que hem estudiat és aquesta: els principis i els marcs són més efectius que els consells i les tàctiques. Els venedors que encara busquen idees de "bala de plata" a la darrera entrada del bloc estan perdent guanys molt més grans. Si, en comptes d'això, comença per un procés científic demostrat que inclou marcs forts d'anàlisi de conversions, desenvolupareu una sèrie d'idees i millores coherents.

Això és el que hem estat desenvolupant des de 2007: marcs fiables d'optimització de conversions.

Un gran lloc per començar és el marc d'anàlisi de la pàgina de destinació LIFT, que podeu utilitzar per identificar i classificar els problemes de conversió. Els nostres estrategs encara ho utilitzen cada dia amb els clients de WiderFunnel. L'ús d'un marc com el Model LIFT centrarà la vostra atenció en satisfer les necessitats del prospecte en lloc de provar tàctiques aleatòries.

Pregunta: A l'AM Days SF 2013, parlarem sobre tècniques de optimització de conversions provades per a programes d'afiliació. Com un colp, pot fer-nos saber quines paraules sempre eleven els percentatges de conversió quan s'utilitzen en una còpia o en una pancarta?

Chris: Us explicaré quines paraules funcionen millor. Són les paraules que:

  • Encapsula els punts de proposició de valor més importants.
  • Són rellevants per a les necessitats del prospecte.
  • Aclarir el seu significat i propòsit.
  • No distregui els missatges secundaris.
  • Minimitzar l'ansietat.
  • Utilitza un to que crea una sensació d'urgència.

Les paraules específiques que compleixin aquests criteris dependran de cada context, públic objectiu, font de producte i producte entrants.

En la meva sessió a AM Days, mostro exemples específics d'estudi de cas. Veieu com les empreses amb programes d'afiliació reeixits han augmentat els percentatges de conversions trobant les paraules, les imatges, els dissenys i la proposta de valor que funcionen millor.

* * * * *

La conferència de les Jornades de gestió de l'afiliat es realitza del 16 al 17 d'abril de 2013. Segueix a @AMDays o #AMDays a Twitter. La inscripció a principis d'aus es realitzarà fins al 22 de febrer de 2013.En registrar-se, assegureu-vos d'utilitzar el codi SBTAM250 per rebre un suplement de $ 250.00 fora del seu passi de dos dies (o combo).

La resta de la sèrie d'entrevistes de #AMDays es pot trobar aquí.

Més a: AMDays 3 Comentaris ▼