La formació és un assumpte difícil per als minoristes més petits. Els bons programes de formació són cars de desenvolupar. No és difícil treure la gent del terra per entrenar-los. L'espai on es pot dur a terme una formació és difícil de trobar.
Per a les empreses minoristes més grans, alguns d'aquests problemes són més fàcilment superats, però no tots. Això és part de la raó que els gegants minoristes com Nike i Best Buy han integrat l'aprenentatge en línia amb les pràctiques tradicionals de formació dels empleats. Nike apunta a un augment del 2% en les vendes des que va començar a utilitzar la formació en línia. Best Buy ha desenvolupat segments especials d'aprenentatge en línia per a productes en moviment lent que acredita per ajudar a augmentar les vendes en un 20%. Amb números com els que busquen formació en línia al detall es converteixen en una tendència creixent.
$config[code] not foundAquestes dades i molt més s'inclouen en un informe de $ 349 de Forrester, els minoristes Adopten eLearning a Groom Smarter Store Associates.
Els minoristes intel·ligents prestaran atenció a l'estalvi de costos que els programes de formació en línia poden proporcionar a la formació tradicional. Un personal ben plantat de vendes pot millorar dramàticament els ingressos i la satisfacció del client. La formació en línia permet capacitar als empleats en una computadora en un espai posterior o des de casa seva. El lliurament en línia de formació pot fer molt més senzill actualitzar la base de coneixements d'un empleat. Per als minoristes petits amb més d'una botiga, en línia és una manera ràpida d'oferir noves tècniques de productes i vendes a tots els empleats al mateix temps.
Tendència TrendTracker: els nivells tecnològics del camp de joc
3 Comentaris ▼
