Descripció del treball d'un gestor de comunicacions internes

Taula de continguts:

Anonim

Un bon gestor intern de comunicacions és com el motor fort d'un tren. Com més llarg sigui el tren, o més gran és l'empresa, el més potent que ha de ser el gestor-actuant-com-motor. Utilitzarà hàbilment les seves habilitats per garantir que cada empleat estigui actualitzat sobre informació crítica sobre l'empresa perquè puguin fer els seus treballs mentre mantenen els objectius de l'organització a la vista. Mantindrà la moral amb coses tan simples com assegurar-se que tots estiguin convidats a la celebració d'un aniversari del vicepresident o ajudin a la transició dels empleats durant els descensos.

$config[code] not found

Habilitats bàsiques

Naturalment, com a gestor de comunicacions intern, necessiteu habilitats de comunicació, però el principal d'ells és la capacitat d'escoltar i la capacitat per escriure. Cal tenir en compte les diverses necessitats dels empleats i adaptar els vehicles de comunicació als seus deures laborals. Per exemple, una estratègia de social media pot arribar a un cert percentatge d'empleats, mentre que altres empleats eviten aquesta participació, preferint correus electrònics o butlletins electrònics. Planifiqueu-vos com un esdeveniment especial per esdeveniments, ja sigui organitzant la simple festa d'aniversari a l'oficina o una barbacoa corporativa anual elaborada. Compreneu que heu de desenvolupar un pla de comunicació ple d'objectius, objectius, estratègies i tàctiques dissenyades per satisfer aquest objectiu. Per exemple, és possible que vulgueu veure un augment en la satisfacció laboral després d'adquirir una altra empresa, que es pot mesurar mitjançant enquestes d'empleats. Qualsevol cosa que sigui inútil li costarà a la vostra organització preus i temps valuosos.

Motivació i incentius

Els gestors de comunicacions interns freqüentment desenvolupen programes d'incentius i premis per reconèixer els empleats per les contribucions destacades en el treball. Aquests programes també motiven els empleats a assolir objectius personals i corporatius, amb tals realitzacions comunicades per tota la companyia per motivar als altres. Com a gestor, us comunicareu com aquests assoliments ajuden a l'empresa en general perquè s'adhereixin com a organització més que no pas a assoliments individuals. També és una bona idea idear programes similars per a equips, ja siguin ad hoc per a un projecte o departaments específics.

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Comprensió dels objectius corporatius

No perdeu de vista com els vostres drets de comunicació interns haurien de contribuir a la conclusió de l'organització. Si teniu èxit en mantenir els empleats motivats i sentint-se valorats, és probable que el vostre ocupador experimenti una xifra de negocis dels empleats. Això proporciona a l'empresa una fermesa i estabilitat que les organitzacions pretenen. També facilita la captació de nous talents.

És important que tingueu la possibilitat de que el lideratge executiu de la vostra organització es comuniqui amb regularitat, així que no sempre vindrà de vosaltres. D'aquesta manera, els empleats es veuran més connectats amb la missió de l'empresa. És possible que els horaris no permetin reunions freqüents d'empreses personals, sinó que hauríeu d'encoratjar altres formes de comunicació, fins i tot les xarxes socials.

Requisits de treball

Normalment necessitaràs un títol de llicenciatura per obtenir un treball com a gestor de comunicacions intern. Els majors comuns inclouen parla, comunicacions, relacions públiques o periodisme. Si teniu experiència en un camp de comunicació, la vostra àrea de grau serà menys important. De la mateixa manera, si ha treballat fins a l'escala de la carrera de comunicacions, els empresaris poden tenir menys atenció al vostre grau i més sobre la vostra experiència. Algunes posicions de les comunicacions corporatives inclouen funcions de comunicació interna entre els deures obligatoris. En aquest cas, també es responsabilitzarà de comunicar missatges corporatius a públics fora de l'organització.