Alguns exemples recents d'influents en línia que fan malbé les marques amb les que treballen tenen petites empreses menyspreades pel màrqueting d'influents. PewDiePie i Logan Paul són només alguns dels grans influenciadors de noms que han provocat polèmica en els últims mesos que les marques amb les que treballen no comptaven.
Però aquestes situacions no vol dir que el màrqueting d'influents sigui massa arriscat per a les petites empreses. Només cal que estigueu preparat. I hi ha un recurs nou que us pot ajudar a fer-ho.
$config[code] not foundGuia per a la comercialització de marca d'assegurança Influencer
Influicity, un analista de màrqueting d'influents i un servei de gestió de campanyes, acaba de llançar una guia de màrqueting d'influència de marca per ajudar a les marques a gestionar les campanyes d'influents, fins i tot quan es deshonra.
Jon Davids, fundador i director general d'Influicity, va dir a Small Business Trends: "L'últim any va ser un despertar per als venedors sobre la importància de la seguretat de la marca en el context de nous mitjans. No n'hi ha prou amb enviar un producte a un creador i esperar el millor. Les marques han de desenvolupar i seguir un procés de diligència per protegir la seva IP allà on sigui ".
La guia té com a objectiu ajudar les marques a gestionar les seves campanyes d'influència d'una manera que els permeti evitar més fàcilment o, almenys, navegar aquest tipus de controvèrsies sense que les seves marques s'hagin arrossegat pel fang. Aquests són només alguns dels consells que es detallen a la guia.
Realitzeu una exhaustiva investigació en Influencers
Podeu obtenir una bona idea sobre un influenciador i els tipus de contingut que probablement publiquen, simplement investigant-los amb antelació. Durant aquest procés, és possible que vegeu alguns senyals d'advertència que suggereixen que un influent pot causar algun dany a la vostra marca en el futur. Per exemple, si la vostra marca és una que voleu allunyar-se dels assumptes polítics controvertits, probablement no sigui una gran idea associar-se amb un còmic que constantment publiqui bromes relacionades amb aquests temes en línia.
Crear contractes molt clars
També és una bona idea tenir molt clar amb qualsevol influència que treballi des del primer moment. Creeu un contracte clar que descrigui el que espera d'ells i si hi ha algun tipus de publicació o activitat que espereu que eviteu mentre representen la vostra marca. També podeu aprofitar aquesta oportunitat per esbrinar quins esperen els influents de la relació.
Vigila constantment l'activitat dels influenciadors
Quan treballeu amb un influenciador, heu de mantenir una atenció constant al contingut. Això no només t'ajuda a controlar els resultats de les teves pròpies campanyes, sinó que també us ofereix l'oportunitat de detectar possibles problemes des del principi perquè pugueu fer-los arribar de manera oportuna.
Tenir plans de respatller i plans de gestió de crisi
No importa quant hàgiu preparat prèviament, és possible que trobeu la vostra marca en mode de crisi si un dels vostres influents es torna desconcertat. Així que tingui un pla al seu lloc, incloent assegurar-se que alguns dels membres de l'equip estiguin a la vostra disposició en qualsevol moment i que hi hagi rols definits, per assegurar-se que té un procés per abordar els problemes de manera oportuna i satisfactòria.
Contracteu especialistes que poden gestionar aquests problemes per a vostè
Finalment, si tot això és una mica aclaparador per a vostè, hi ha empreses i professionals especialitzats en màrqueting d'influents que poden ajudar-vos a desenvolupar un pla i dur a terme tots aquests passos essencials perquè les campanyes d'influències puguin ajudar a la seva marca en lloc de ferir ho.
Foto a través de Shutterstock
6 Comentaris ▼
