Facebook (NASDAQ: FB) vol que alguns bancs dels Estats Units lliurin la informació financera del client. Han demanat als grans bancs que proporcionin els saldos dels comptes de xecs i les dades de la transacció de la targeta de crèdit quan s'uneixin a Messenger.
A la superfície, el subministrament d'aquesta informació permetria als bancs oferir servei d'atenció al client a través de la plataforma, però l'embranzida apareix en un moment en què Facebook està lluitant amb les preocupacions sobre com manegen les dades dels usuaris.
$config[code] not foundPreocupacions per Facebook Messenger i Bancs
Òptica
Tendències de petites empreses es va posar en contacte amb Dan Goldstein, president i propietari de Page 1 Solutions per esbrinar quines petites empreses necessiten saber sobre l'associació de Facebook amb grans bancs.
Goldstein diu que una de les primeres preocupacions té a veure amb l'òptica.
"En sol·licitar l'accés als registres financers privats dels clients del banc tan aviat després del debacle de Cambridge Analytica PR, Facebook demostra que les preocupacions dels consumidors sobre el compartir dades privades són tones sordes", diu.
"Fins i tot si no hi hagués cap risc que es pugui revelar o piratejar les dades (que està molt lluny), queda clar que Facebook no ha reconegut la gravetat d'aquest problema".
Seguretat cibernètica
La segona preocupació de Goldstein és familiar per als propietaris de petites empreses, ja que es centra en la seguretat cibernètica. Ell suggereix que el gegant de les xarxes socials podria haver posat el carro davant del cavall i va fer malbé la seva reputació.
"Un primer pas lògic aquí seria abordar primer les qüestions relacionades amb la seguretat i l'intercanvi de dades, i després llançar una campanya de relacions públiques que expliqui quins passos s'han pres i per què els consumidors s'han de sentir millor amb Facebook. Només així tindria sentit demanar als bancs que comparteixin les seves dades financeres privades ".
Exposició de registres financers
Bàsicament, Messenger és una plataforma de missatgeria. Permet als propietaris de petites empreses connectar-se amb persones i gestionar operacions. Fins i tot poden comprar publicitat per als missatges que envien. La proposta de Messenger permetria actualitzacions en temps real sobre elements com enviament, rebuts i saldos de compte.
Les petites empreses poden trobar-se en problemes si els registres són piratejats o accedits per un actor maliciós. Goldstein suggereix que les petites empreses han d'evitar-se si poden i procedir amb molta cura si han d'optar.
Exposició de la informació del compte bancari de negocis
"Els propietaris de petites empreses, òbviament, no haurien d'autoritzar els seus bancs o Facebook a compartir els seus registres de compte de banca empresarial, i menys encara els seus registres financers personals", diu Goldstein, i afegeix que si una empresa decideix oferir accés, tenir un bon equip és essencial.
"Si creuen que hi ha una bona raó per fer-ho, haurien de fer-ho en consulta amb el seu CPA, advocat i professional de TI", diu.
Finalment, Goldstein suggereix que aquesta última preocupació per la seguretat en línia podria ser un bon recordatori per a les petites empreses per practicar la deguda diligència.
Exposició de transaccions financeres
"Cada vegada hi ha més transaccions financeres en línia", diu Goldstein. "Aquesta tendència continuarà i s'accelerarà. Aquesta és només una petita part d'això. Només tracta d'empreses respectables en relació amb dades i seguretat financera ", diu.
"Treballi amb el vostre especialista en TI per assegurar-se que estigui protegit tant com sigui possible i que torneu a consultar-lo regularment per verificar la vostra situació perquè la tecnologia canvia ràpidament."
Foto a través de Shutterstock
Més a: Facebook 2 Comentaris ▼
