Els associats de reposició, també coneguts com a empleats de valors, normalment treballen en grans magatzems, supermercats, supermercats, botigues d'electrònica i altres punts de venda. Mouen els articles del magatzem, el magatzem o una altra instal·lació d'emmagatzematge al pis de vendes i, a continuació, emmagatzemen-los a les prestatgeries. Segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals, els empleats de valors i els recàrrecs d'ordre van obtenir un salari mitjà anual de 24.940 dòlars el 2013.
$config[code] not foundUtilització de les habilitats
La feina d'associats de reposició implica portar mercaderies i de peu i doblegar durant llargs períodes, per la qual cosa necessiten resistència física per suportar aquestes activitats. Aquests associats també han de ser persones creatives amb una gran atenció als detalls, ja que han de poder mostrar atractivament els productes a les prestatgeries, a més d'adjuntar números de sèrie i etiquetes de preus als productes adequats. Habilitats clíniques i de servei al client també són importants, ja que han de mantenir registres precisos d'ordres de reposició i interactuar amb els clients d'una manera amable i cortès.
Recarrega els prestatges
El principal deure dels associats de reposició és garantir que els clients tinguin un subministrament constant de mercaderies. Passen la major part del temps en el pis de vendes, regularment comproven prestatgeries per identificar els elements que estan baixant i registrant la informació sobre un ordre de reposició. Si una botiga de queviures s'està acabant amb les pomes i les taronges, per exemple, l'associat pot coordinar la transferència dels fruits de la fàbrica o realitzar la transferència personalment. Una vegada que els articles estan en el pis de vendes, és el treball del reagrupador associat per col·locar-los en els prestatges adequats i assegurar-se que les etiquetes de preus siguin clares.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAssistència als clients i altres deures
Aquests associats també ajuden els clients al pis de vendes. Per exemple, si un client d'una botiga d'electrònica informa sobre el preu d'un estèreo, l'associat pot consultar el número de sèrie de l'element a la llista de preus electrònics de la botiga i proporcionar-ne la informació.
Altres deures poden incloure mantenir la botiga netejada per escombratge de sòls i prestatges de pols, posar ordres de compra de productes que estan baixant al magatzem i reposicionar prestatgeries mòbils segons sigui necessari.
Arribar-hi
Per esdevenir un associat de reabastecimiento, normalment necessiteu un diploma de batxillerat i algunes vendes al detall. Per destacar-se de la multitud i millorar les vostres possibilitats, seguiu un programa de certificats en gestió minorista.
Per millorar la competència i augmentar les possibilitats d'ascendir a càrrecs superiors, com ara els serveis al client o el director comercial, obtingueu el servei d'atenció al client i les certificacions de gestió de vendes o minoristes de Federació Nacional de Retail. La combinació d'aquestes credencials amb una llicenciatura en gestió minorista pot convertir-te en un candidat competitiu per a posicions comercials superiors en botigues grans.
