Quan una oficina està plena de tensió, les habilitats interpersonals són necessàries per fer qualsevol treball. Aquest tipus d'habilitats de comunicació s'utilitzen quan la gent interactua directament entre ells. Si s'utilitza amb èxit, uneixen les persones, cosa que és important per assolir els objectius empresarials. Si falten habilitats interpersonals, els treballadors es frustren fàcilment. Les habilitats clau per a la interpersonal ajuden a la gent a treballar.
$config[code] not foundEs pot relacionar?
L'empatia implica la possibilitat de connectar-se amb els altres per relacionar-se amb els seus sentiments. On la simpatia consisteix a intentar comprendre la situació d'una altra persona, l'empatia va més enllà i intenta sentir el dolor de la persona. El fet d'aprofitar les pròpies experiències d'agitació ajuda a guanyar empatia pels altres. És una habilitat ajudada al llarg de tenir una ment oberta al viatge d'un altre treballador en la vida. Per exemple, estendre la compassió a un company de feina absent que està molest per una mort en la seva família, en comptes de reprendre'l, és empàtic.
Obriu les línies de comunicació
Ser capaç de comunicar-se amb restricció limitada és una habilitat de treball útil. Les relacions de treball són semblants a les romàntiques, ja que com més es pot comunicar de manera oberta i efectiva, més probable és que ambdues parts es connectin i es portin bé. La comunicació eficaç implica la capacitat d'expressar-se sobre un problema abans que esdevingui un problema. Dir a un company de treball d'una manera tranquil·la i raonable que la seva música és tan alta que no es pot concentrar és una comunicació eficaç.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingBe All Ears
A més de ser verbalment comunicatiu, saber quan escoltar en comptes de parlar és una excel·lent habilitat interpersonal per al treball. A la gent li agrada saber que s'han escoltat i, de vegades, el millor que pot fer per portar-se bé amb un company de feina és estar atent al que diu. L'escolta activa requereix més que silenciar mentre l'altra persona està parlant. Significa reconèixer visualment al company de feina amb nods, somriures i afirmacions que sentiu el que diu.
Mira els teus modals
Una naturalesa veritablement amable fa un llarg camí per dur-se a terme amb els companys de feina. Les personalitats varien de manera que ser massa amigables no són tan crítiques com un sentit general de la calidesa i la gràcia. La cortesia implica ser just per als companys de feina i saber mantenir la calma durant el conflicte. Un exemple de cortesia en el treball és amablement saludar a altres empleats amb un somriure o demanar a un company de feina sobre les seves vacances.
