Els empleats empresarials tindrien dificultats per enviar missatges de correu electrònic a companys de feina o fer-los a Internet sense necessitat de TI, ni de tecnologia de la informació, professionals. Connecten les computadores dels empleats amb xarxes d'àrea i resoldre problemes tècnics quan sigui necessari. També mantenen informats sobre les noves tecnologies informàtiques i instal·len programes de programari a les computadores dels treballadors. Si sou expert en les computadores i té bones habilitats interpersonals, un treball com a especialista en TI podria ser l'elecció professional perfecta. Tanmateix, primer heu de complir determinats requisits.
$config[code] not foundEducació
Molts especialistes en TI tenen llicenciatures en informàtica o ciències de la informació. Uns altres guanyen títols en sistemes d'informació d'anàlisi de sistemes o de gestió. Un títol d'associat també pot ser suficient per qualificar-lo per a alguns llocs de treball especialitzats en IT. L'essència de la vostra carrera informàtica és aprendre a treballar amb diferents sistemes operatius, com ara Windows, UNIX i Mac OS X, i poder instal·lar maquinari, com ara mòdems i discs durs. Aprendre a solucionar problemes de programari i maquinari també és crucial per al vostre èxit.
Formació
Els especialistes en informàtica solen entrenar durant uns tres mesos després de la seva contractació, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. No obstant això, es podria exigir formació durant tot l'any en empreses amb sistemes informàtics més grans i complexos. La seva formació es pot dur a terme tant a les aules com a laboratoris informàtics, de manera que obté una experiència tant teòrica com pràctica. En aquest camp, també s'espera que continuïn assistint a tallers i seminaris per mantenir-se actualitzats amb nous sistemes de programari i maquinari.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingCertificació i avenç
Encara que la certificació com a especialista en TI no sol ser requerida, algunes empreses ho prefereixen. La certificació també pot augmentar les oportunitats laborals. També pot ajudar-lo a avançar en posicions de nivell superior, com ara un administrador de sistemes informàtics, que supervisa totes les funcions de TI i servidors d'empreses, o com a desenvolupador de programari, que crea programes de programari per a diverses aplicacions, inclosos sistemes de gestió de bases de dades i nòmines. Apple, Hewlett Packard i l'Institut per a la Gestió de la Configuració són només algunes de les empreses i organitzacions que certificen els professionals de TI. Si aspires a avançar en càrrecs directius o de direcció superior algun dia, un màster en empreses o MBA és beneficiós.
Habilitats
Les habilitats de resolució de problemes són essencials per als especialistes en TI. Heu de saber diagnosticar els problemes tècnics i desenvolupar solucions per a ells. En alguns casos, per exemple, podeu decidir instal·lar un nou sistema de programari per pal·liar els problemes causats pel creixement de l'empresa. No obstant això, haureu d'avaluar si el cost addicional es troba dins dels paràmetres pressupostaris de la vostra empresa. Els especialistes en TI han de tenir habilitats d'escolta i de parlar. Han d'escoltar atentament els problemes que experimenten els empleats perquè puguin resoldre'ls ràpidament. I, necessiteu habilitats de parlar per explicar problemes complexos en termes de laics i ensenyar a la gent com corregir problemes més petits pel seu compte.
