Pel que fa als noms de marca que confien més les empreses petites, Amazon, Stripe i Google superen la llista.
Indici de confiança Q3 2017 alineat
Aquesta és la troballa de l'informe del tercer índex SMB Trust Index (PDF) de Alignable. La companyia va enquestar 42.000 petites empreses per mesurar el seu nivell de confiança en altres marques que ajudaven a petites empreses.
$config[code] not foundSi sou propietari d'una petita empresa, és probable que estigueu molt familiaritzat amb les tres principals empreses. Però l'informe inclou un top 20 en diferents indústries per tal que pugui avaluar que les marques de propietaris de petites empreses es troben amb confiança.
Aquest tipus d'enquesta dóna als propietaris de petites empreses una font fiable per identificar les marques que poden confiar per dirigir les seves empreses. Com que les petites empreses no poden permetre's provar noves marques i el cost associat a les reparacions, els acords de nivell de servei febles, les actualitzacions, la seguretat i molt més, les marques fortes es busquen
Al blog d'empresa oficial de Alignable, Jonathan Moreland va abordar la importància d'aquesta enquesta i la doble explicació que proporcionen les dades. Va dir: "Primer, quan preneu decisions de compra importants, podeu veure ràpidament quines marques confien altres propietaris de petites empreses i per què. En segon lloc, podeu trobar tranquil·litat sabent que aquestes puntuacions han estat compartides per una xarxa de confiança de propietaris de petites empreses ".
El procés de
Alignable utilitza la metodologia de la Puntuació del Promotor Net (NPS) per crear l'Índex de confiança preguntant-li quina és la probabilitat que els enquestats recomanin una marca a un propietari d'un negoci en una escala de l'1 a 10.
Les marques principals
Amazon va entrar per primera vegada per cinquè trimestre consecutiu, ja que els petits empresaris van cantar l'elogi del preu, la velocitat i la fiabilitat que proporciona l'empresa. Aquestes són totes les qualitats que depèn d'una petita empresa, el que significa que Amazon segurament continuarà sent un favorit perenne.
Els cinc primers restants també lliuren quan es tracta de fiabilitat. Stripe va ser segon, seleccionada per la seva solució de processament de pagament sòlida capaç d'abordar transaccions digitals i físiques sense problemes, indica l'enquesta.
Google, Apple i Authorize.Net van entrar tercer, quart i cinquè, respectivament. Una vegada més, aquestes marques reuneixen serveis digitals i físics per resoldre de manera fiable els problemes del món real que s'enfronten els petits empresaris cada dia.
Les restants 20 marques restants inclouen: FedEx, WordPress, PayPal, UPS, LinkedIn, Vistaprint, MailChimp, 1 i 1, Square, Microsoft, Twitter, Dropbox, Intuit, Facebook i OpenTable.
Més de 100 marques es van incloure a l'índex en 13 categories industrials diferents.
Confiança en altres petites empreses
Moreland va dir: "Si bé pot ser útil parlar amb representants de la companyia o llegir llocs de comentaris de tercers, la informació més valuosa prové d'una xarxa de confiança dels seus companys de negocis". Això és especialment cert amb empreses que es troben en la mateixa indústria que vostè. Si saps què funciona, no hauríeu de passar per un període de prova i error per trobar-lo.
Podeu consultar la resta de les dades de l'índex de la infografia següent.
Foto del logotip de l'Ambaixada a través de Shutterstock
1 comentari ▼
