Com a propietari d'una empresa petita i també a la persona responsable de les vendes de la meva empresa, és important centrar-me en les tasques de vendes que generen ingressos.
Un dia, em vaig aturar i vaig mirar totes les tasques de vendes que feia i em vaig adonar que estava fent coses que es van treure de generar ingressos. En la majoria dels casos, qualsevol cosa que estigui fora de la trobada amb clients i clients potencials que no construeixi una relació o descobreixi el que el client necessita és el que considero com a generador no lucratiu o no.
$config[code] not foundPer exemple, en un dia típic, passava al voltant del 50% al 60% del meu temps en tasques de vendes que no generaven ingressos. Una vegada que em vaig adonar d'això, em vaig adonar que podia ser més eficient i generar més vendes.
Outsourcing Tasques de vendes no bàsiques
A continuació es mostra un procés que podeu utilitzar per determinar quines tasques de vendes haureu de subcontractar:
Feu un seguiment del que feu durant el dia
Això és fàcil de fer. Normalment podeu observar el que feu en un dia determinat o podeu conservar un diari que ho especifiqui.
Determineu si us ajuda a generar ingressos o no
Heu de dir-vos a si mateix: "Si algú ho fes, em permetria concentrar-me en aquelles activitats que em guanyaran diners".
Si dius que sí, hauríeu d'externalitzar aquesta tasca.
Desactiva el procés
Quan determini quines tasques voleu externalitzar, assegureu-vos que documenteu el procés perquè es pugui seguir fàcilment. El motiu d'això és crític. Si la persona que fa la tasca no pot seguir el procés, no podreu fer-ho correctament.
Per veure si és fàcil fer la vostra tasca documentada, deixeu que un amic vegi si poden fer-ho. Si el vostre amic pot seguir els vostres passos, tot és bo. Si no poden seguir els vostres passos, sol·liciteu l'entrada i refineu el vostre procés d'externalització.
Trobeu algú per assumir aquesta tasca
Això es pot aconseguir a nivell local o deslocalitzant les tasques. A nivell local, podeu publicar un anunci en un servei local classificat com Craigslist o preguntar-vos per veure si algú us pot ajudar.
Si busqueu les tasques de venda a l'estranger, podeu consultar serveis com Elance o Fiverr. En qualsevol dels dos casos, podeu fer que la gent treballi per vostè amb una base horària o per preu fixat.
Una cosa que he hagut de superar és diferències culturals i diferències horàries. He experimentat amb els diferents serveis que s'enumeren anteriorment i un que he trobat que em va ajudar amb els problemes culturals i de zona horària va ser Teletreball Expats per a llogar. Van ser capaços d'originar nord-americans amb seu a Mèxic per ajudar-me.
Assegureu-vos que superviseu el treball que s'està fent
Sempre haureu d'assegurar-vos que el treball que s'està fent a les vostres expectatives. Si no ho és, consulteu si el contractista pot arreglar-ho o bé haureu de buscar un altre contractista per completar les tasques de vendes.
Exemple de subcontractació
A continuació es mostren alguns exemples d'algunes tasques comercials que actualment estic subcontractant; correus electrònics, trucades en fred, construcció de llistats, resposta a trucades telefòniques, xat en directe monitoritzat en alguns dels meus llocs web i transcripció de vídeos, entre d'altres.
Com a exemple, miraré trucades freqüents. Tinc un procés que utilitzo que és molt eficaç, però fa molt de temps. Vaig mirar quant de temps em portava a trucar a nous negocis cada dia i em vaig adonar que si pogués externalitzar aquest procés, estaria estalviant entre 2 i 3 hores per dia de temps.
No només he recuperat de 2 a 3 hores de durada, també he pogut augmentar la quantitat de trucades de vendes que puc fer i això, al seu torn, em va permetre augmentar la quantitat de vendes que realitzo.
M'estic punint per no fer això abans en la meva carrera professional. De fet, si hagués tingut l'oportunitat de subcontractar algunes de les meves tasques fa anys, estic segur que ara estaria molt més endavant.
Aquest és el meu suggeriment, si treballes per tu o per a una empresa, fes un cop d'ull al que pots subcontractar perquè pugueu centrar-vos en els ingressos centrals que generen tasques de vendes i, després, aconseguir que algú cuidi aquestes tasques perquè pugueu concentrar-vos les tasques generadores d'ingressos.
Subcontracta la foto a través de Shutterstock
19 Comentaris ▼
