El tema de l'addicció a Internet està agafant titulars, que presenta a les empreses un nou conjunt de desafiaments a mesura que la gent passa menys temps en línia. I quan passen temps en línia, el 94% dels consumidors diuen que volen un lloc web fàcil de navegar.
Això és d'acord amb una nova enquesta de Clutch que buscava identificar les funcions principals del lloc web que més valoren les persones. I perquè estan gastant menys temps en línia, només té sentit els consumidors volen més eficiència.
$config[code] not foundEls propietaris de petites empreses amb presència digital, per tant, han de crear llocs web amb una gran experiència d'usuari (UX) per assegurar que la seva audiència es mantingui compromesa i tornin.
Kelsey McKeon, que va escriure l'informe sobre Clutch, va dir que la gent vol dedicar menys temps a Internet. Això requereix que les empreses dissenyin llocs web que tinguin en compte la preferència dels seus clients i el que els resulta més útil.
McKeon continua dient: "Les funcions de navegació fàcil han de ser les primeres prioritats de les empreses a l'hora de crear un nou disseny. Si afegiu barres d'eines i menús de navegació senzilla i sensible, les empreses poden crear una experiència d'usuari intuïtiva. Les empreses també haurien d'incorporar una barreja de tendències actuals i elements de disseny atemporals per a un disseny perenne que la gent continuarà trobant moderna ".
Per saber què és el que busquen els consumidors en un lloc web, Clutch va demanar a 612 persones quines característiques del lloc web d'UX són importants per a ells i que poden viure sense ell.
Els enquestats de l'enquesta van ser dels Estats Units, composts per un 63% dones i un 37% homes amb edats entre 18 i 65 anys. Van fer la seva navegació a Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) i 10% van fer servir una altra cosa.
Els resultats de l'enquesta mostren una navegació web fàcil és més important
Pel que fa al temps d'oci diari en línia, el 33% va dir que va passar una o tres hores en línia. A això va succeir un altre 30% que va dir de quatre a sis hores, un 14% de set a nou hores i un 18% de més de 10 hores.
És important recordar que això és només per a l'oci quan s'afegeix en el temps que el consumidor va gastar en línia per al treball que ràpidament representa un gran percentatge del dia.
Ja sigui per al lleure o el treball, hi ha un consens clar sobre el que volen els consumidors quan estan en línia.
Per al 94% dels enquestats, la navegació fàcil és la característica del lloc web més útil. Un lloc fàcil de navegar permet als usuaris trobar el contingut que busquen molt més ràpid. Això significa tenir una estructura de menú clara i la possibilitat de navegar entre pàgines de forma ràpida i eficient.
Després d'una navegació més ràpida, el 91% va dir que volia una millor descripció de productes i serveis, seguit del mateix percentatge de persones que deien que volien visualitzar productes i serveis.
Bell / disseny d'actualització era important per al 83% dels enquestats, amb enllaços a les xarxes socials, la pàgina sobre l'empresa / empresa i el bloc de la companyia, obtenint 67, 63 i 50 per cent de les respostes, respectivament.
Tecla a punt de transportar
El més important en aquesta enquesta és que els negocis han d'escoltar als seus clients quan es tracta de dissenyar el seu lloc web.
McKeon diu: "En fer que els usuaris del lloc web necessitin una prioritat, les empreses poden augmentar el seu trànsit web i les seves conversions. Tot el que es necessita és escoltar el que la gent vol realment ".
Foto a través de Shutterstock
