Saskatoon, Canadà (NOTA DE PREMSA - 8 de gener de 2009) - Amb el creixement explosiu de nous mitjans socials com Facebook i Twitter, mai no ha estat més important que les empreses facin un seguiment del que la gent diu sobre ells a Internet.
"La gent avalua els vostres serveis a llocs com ara ServiceMagic i Yelp", va dir Brendan King, director executiu de l'inici d'Internet canadenc MyFrontSteps. "Estan bloguant i comenten els blogs d'altres. Un comentari pot veure's desenes de milers de persones. Realment ha augmentat l'aposta ".
$config[code] not foundMyFrontSteps acaba de llançar un nou servei anomenat StepRep per ajudar a petites empreses i contractistes independents a gestionar la seva reputació en línia. Què fa que aquest servei sigui diferent dels altres que han arribat? El preu, per una cosa. StepRep és gratis. I va ser dissenyat amb la senzillesa en ment, per encoratjar als usuaris que no coneixien la tecnologia a provar-ho.
"Els propietaris de petites empreses podrien pensar: hey, tinc un perfil baix, ningú no parla de mi", va dir King. "Però quan no tingueu una gran presència en línia, l'efecte de cada comentari augmenta. És encara més important mantenir-se al corrent del que veuen les persones quan Google el vostre nom ".
StepRep envia una alerta per correu electrònic cada vegada que apareix un nou resultat, que permet als usuaris respondre a les publicacions de bloc o als comentaris immediatament.
Els resultats es poden ordenar i gestionar, i es promocionen elements positius mitjançant un "widget" que es pot afegir al bloc o al lloc web de l'usuari. Aquests widgets amigables amb cerques atrauen els motors de cerca cap a resultats positius i lluny dels negatius.
Per als usuaris sense un blog o lloc web, StepRep proporciona una pàgina de perfil senzilla que mostra històries positives.
StepRep és només la primera part d'una estratègia més gran per connectar empreses i els seus clients a través de les xarxes socials. Al març, MyFrontSteps llançarà Homebook, un lloc per als propietaris de compartir fotos de casa seva i obtenir idees per al disseny i la renovació. Els usuaris d'ordinadors portàtils seran convidats a enllaçar als seus proveïdors de serveis domèstics de confiança a StepRep.
StepRep i MyFrontSteps són productes de VendAsta Technologies, un equip de desenvolupament de programari amb seu a Saskatoon, Canadà. A l'agost de 2008, l'inici va rebre $ 3 milions de fons de Victoria Park Capital per desenvolupar una iniciativa de xarxes socials que combini l'experiència dels fundadors en serveis de programari i béns arrels. El seu lloc web es troba a www.VendAsta.com.
