En poques paraules, el treball del conserge és satisfer les necessitats del client. Com més luxe sigui la propietat o el negoci, més tasques es farà al conserge. Les sol·licituds dels clients poden ser qualsevol cosa per trobar bons seients per a un concert esgotat per investigar el millor restaurant marroquí de la ciutat. Segons l'Oficina d'Estadístiques del Treball dels EUA, l'ingrés anual mitjà d'un conserge és de $ 28,760, però això no inclou consells. Un bon conserge pot obtenir des de $ 50,000 fins a sis figures, incloent-hi consells, d'acord amb un article de 2005 a Condé Nast Traveler.
$config[code] not foundConserge d'hostaleria
El paper del conserge en un hotel o edifici d'apartaments està més definit que el d'un conserge per a un servei de consergeria personal. El conserge sol tenir un escriptori al vestíbul d'un hotel o edifici d'apartaments de gran alçada. Les funcions d'un hotel inclouen fer reserves per a sopars, establir indicacions, comprar entrades difícils de trobar, fer reserves, o trobar un metge que faci trucades a la llar. La majoria de conserges hotelers tenen una mena de xarxa integrada a través de l'hotel. Per exemple, si un convidat vol assistir a un concert o espectacle esgotat, el conserge normalment pot obtenir entrades trucant a una agència de venda d'entrades o agències que utilitza regularment l'hotel.
Enllaç
El conserge d'un hotel sovint serveix d'enllaç entre els departaments, així com un enllaç entre el client i altres empreses. Per exemple, si un hoste no rep el seu equipatge a temps del capità de campana o no pot arribar a l'spa per a una cita, pot demanar al conserge que treballi en això. Moltes vegades, en un hotel molt concorregut, l'agent de recepció us enviarà un convidat al conserge per fer una trucada a una companyia aèria. Els consignes d'apartaments realitzen tasques similars per als residents, com obtenir un taxi o trobar un comprador personal.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingServeis de consergeria personal
Els serveis de consergeria personal atenen a la clientela de gamma alta i actuen com a auxiliars personals "per a tots" "assistents". Moltes vegades, les corporacions paguen un dòlar superior per als serveis de consergeria personal si intenten impresionar un client de gamma alta. Els millors executius també utilitzen serveis de consergeria personal. El lema per aquests costosos serveis és sovint "fer el que es necessiti". Les tasques poden incloure la cura de la neteja en sec, el servei de limusina, el servei de telefonia cel lular en un país estranger, les cites de personal de compradors, el servei personal de xefs i l'obtenció d'entrades de teatre o una taula en un restaurant.
Millor servei
La diferència entre un conserge raonablement bo i un conserge excel·lent sol ser la seva llista de contactes. Si vostè és un conserge superior de l'hotel, per exemple, no només tindrà la seva xarxa de contactes a través de l'hotel, sinó que també tindrà els seus propis contactes personals que poden ajudar a fer les coses per als hostes. La fluïdesa en més d'una llengua també és un plus.
