Solament perquè sou el millor comptador, lampista o xef que no necessàriament és l'home amb totes les habilitats necessàries per obrir el vostre negoci. De fet, el lideratge és una habilitat: un conjunt de comportaments que es poden aprendre i millorar. I com que sempre he pensat que podem aprendre tant dels errors com podem dels èxits, aquí hi ha els errors de lideratge que hauríeu d'evitar:
$config[code] not foundLideratge i errors de gestió
1. Intentant fer-ho tot tu mateix. Com a líder de la seva empresa, vostè és el que dirigeix la nau. Això significa que tampoc no es pot pal·liar el carbó, reparar els motors i cuinar els menjars per a la gent a bord. Esteu a càrrec, i sou responsable de la gran imatge. Vostè. Haver de. Delegat. Si s'està executant amb detalls trivials, no esteu dirigint el vaixell. Assegureu-vos que esteu centrat a fer créixer el vostre negoci i deixar que els vostres empleats facin la resta.
2. Parlant més del que escoltes. La comunicació ha d'anar en tots dos sentits per tal de ser eficaç. Si sempre estàs lliurant directives sense haver tingut el temps necessari per escoltar el vostre personal, no teniu moltes oportunitats d'aprendre. Sovint, el vostre personal és presencial amb els clients, cosa que significa que pot tenir una valuosa visió de la manera com podeu servir millor a aquests clients. De fet, el vostre personal pot estar ple de grans idees sobre tot, des de la millora de l'eficiència fins a augmentar els beneficis. Escolta als teus empleats com a mínim tant com parles amb ells. Aquí és on arriba una eficaç plataforma de comunicacions.
3. Intentant controlar tot. Respireu profundament i adverteu que simplement no podeu controlar tots els esdeveniments i detalls. Fins que renuncies a la fantasia que és possible micromanejar el món, et mourà cada cop més a un inevitable desgast. Es faran errors. Les coses no sempre van d'acord amb el pla. Accepta, i no només seràs un líder més eficaç, sinó que també seràs molt més feliç.
4. Temer al teu personal et eclipsarà. Com que heu de delegar, heu de contractar persones. I si aneu a contractar persones, hauríeu de contractar el millor. Sembla lògic, però he vist emprenedors que no podien contractar gent sorprenent perquè estaven insegurs. Es van preocupar que aquells empleats obtinguessin tots els elogis i la glòria. Aquí hi ha un secret: contractar les millors persones i aprofitar-les amb elogis honesta. A qui li importa si la gent s'adona que té un personal increïble? Que el personal és el que posa diners al banc. Servir als vostres clients hauria de ser la vostra prioritat, i els serviràs millor (i guanyareu més diners) si contracteu persones amb talent.
5. No donar prioritat als beneficis. No hi ha res dolent a l'hora de guanyar diners. De fet, si el vostre negoci no és rendible, no podreu continuar pagant als empleats que depenen de vosaltres. No podreu oferir un servei estel·lar als vostres clients si sortiu del vostre negoci. Ho deus a tu mateix, als vostres empleats i als vostres clients per obtenir beneficis com a prioritat. El benefici ha de ser primer, en cas contrari, la vostra empresa no tindrà èxit.
Les persones més intel·ligents que conec aprenen dels errors dels altres. Si està decidit a ser un líder poderós i eficaç, es beneficiarà d'observar i evitar els errors dels líders que no s'han anat bé. Dediqui temps i energia per millorar les seves habilitats de lideratge i la seva empresa obtindrà els beneficis.
Republicat amb permís. Original aquí.
Foto de l'empresari a través de Shutterstock
Més informació a: Nextiva, Contingut del canal editorial
