Els mitjans de comunicació socials poden semblar complexos, però en realitat els passos per aprofitar-los amb èxit per al màrqueting no són difícils de dominar. Aquí teniu set passos a seguir per a l'èxit de les xarxes socials:
Fórmula d'èxit en mitjans socials
1. Pla
Comenceu amb un pla: defineixi uns quants (no massa) objectius de màrqueting. Aquests haurien de ser un subconjunt del vostre pla de màrqueting global. L'activitat de les xarxes socials pot ser molt intensiva en mà d'obra. Sense un pla i uns objectius clars, pot acabar fent molta feina amb rendiments dubtosos.
$config[code] not foundAquests són alguns objectius de les xarxes socials que s'identifiquen comunament per petites empreses. Utilitzeu els mitjans socials per desenvolupar la fidelització dels clients, crear una llista de correu i conduir el trànsit al vostre lloc web. Els mitjans de comunicació social també poden ajudar-vos a promocionar i descomptar, establir un lideratge de pensament, ampliar el reconeixement de marca, generar clients potencials i vendre més al comerç electrònic. Recordeu que no cal assolir tots aquests objectius. Limiteu-lo a una parella que sigui important per a la vostra empresa.
2. Identificar
Trieu les plataformes socials adequades. Per a la majoria de les empreses petites, les plataformes adequades són on es troben els vostres clients potencials. Les plataformes de mitjans socials més populars amb petites empreses inclouen: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube i SlideShare.
No us oblideu de llocs de nínxols com ara BizSugar, Quora i Growth Hackers. Cadascun d'ells és bo per fer marcat i / o compartir contingut empresarial B2B.
Knowem.com és una gran eina per identificar les plataformes socials, especialment les menys conegudes. També podeu utilitzar-lo per reservar el vostre nom de marca als llocs socials, fins i tot si no voleu passar molt de temps en alguns d'ells.
3. Llançament
Inicieu la vostra presència social completant els vostres perfils socials. Escriure descripcions atractives del vostre negoci, enllaçar-lo al vostre lloc web i carregar el logotip i les imatges rellevants. Posar una imatge atractiva de "cobrir" en els perfils. Intenta pensar en alguna cosa creatiu per captivar l'atenció. Utilitzeu una eina com Canva o PicMonkey per crear les vostres pròpies imatges de portada. O podeu tenir una imatge dissenyada professionalment. Per exemple, una imatge de portada de disseny personalitzat us farà uns 100 dòlars a DesignPax.
4. Alimentació
Feed contingut als teus comptes socials de forma contínua. No n'hi ha prou amb configurar un Facebook, Twitter o un altre compte. Si teniu previst utilitzar-lo per al màrqueting, heu d'alimentar-lo regularment, almenys un parell de vegades a la setmana. L'important és mostrar una activitat nova. El contingut no sempre ha de ser propi. Converteix-te en "comissari" del contingut de tota la web.Compartiu els blocs i els continguts de vídeo d'altres usuaris, però doneu-los un crèdit si marqueu els identificadors socials. Aquesta és una bona manera de fer amics en línia mostrant-vos que valoreu el contingut suficient per compartir-lo.
5. Participar
L'èxit de les xarxes socials no es trobarà publicant una interminable transmissió de contingut a les xarxes socials i sense fer res més. En canvi, una gran part és ser social. Igual que a la vida real, heu de mostrar que us interessa altres persones. Respondre i comentar ocasionalment. Toca el botó "M'agrada" quan veus contingut dels altres que t'agrada. Comparteix el contingut dels altres. Segueix els altres. Participa també en el xat ocasional de Twitter o en l'esdeveniment de Facebook Live.
Si no ho feu, els números de seguidors disminuiran o quedaran estancats. Ningú no es queda interessat en un canal robot autoabsorçat durant molt de temps.
6. Automatitzar
A mesura que la vostra activitat es realitza, utilitzeu la tecnologia per reduir la càrrega de treball, estalviar temps i automatitzar tasques. Però no perdeu el toc personal. Eines com Zoho Social, Buffer, Hootsuite i SocialOomph poden ajudar-vos a gestionar la vostra activitat social, programar actualitzacions i reunir tota l'activitat en un lloc central perquè no hàgiu d'executar-se per iniciar sessió a qualsevol lloc.
Usat adeptuosament, els seguidors no podran veure una eina i no us faran semblar impersonal. Recordeu que no tot es pot automatitzar ni tampoc no. No obstant això, es pot automatitzar per estalviar temps de conservació i reduir les despeses.
7. Mesurar
Utilitzeu les anàlisis de les xarxes socials per seguir i mesurar el progrés cap als vostres objectius de màrqueting. Analytics està integrat a moltes plataformes socials com ara Facebook, Twitter i Pinterest. Però també podeu trobar eines de tercers que proporcionin mesures clau en un tauler de control i, fins i tot, podreu enviar informes per correu electrònic. Les aplicacions com Zoho Social, Buffer i Hootsuite ofereixen anàlisis i informes, per exemple, a més de gestionar la vostra publicació i alertar-vos-vos comentaris als vostres missatges.
Hi ha molt per l'èxit de les xarxes socials, però si ho veieu dins d'aquest marc de set passos, és més fàcil entendre què fer i com fer-ho. Seguiu aquests set passos i podreu estructurar un pla per utilitzar el vostre temps limitat, el personal i els recursos financers amb prudència.
Per obtenir més informació sobre com crear l'èxit de les xarxes socials i utilitzar la tecnologia en general, definitivament voldreu veure el nostre llibre electrònic de 49 pàgines. Hem creat l'ebook tecnològic en associació amb Microsoft. Agafa la teva còpia de la "Guia de Tecnologies de la Petita Empresa: una visió imprescindible" aquí.
Baixa-la ara!
Dropper Photo a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
