Però hi ha motius per repensar el compromís de Facebook. Aquests motius inclouen indicis que alguns usuaris estan cansats del lloc.
$config[code] not foundLa xarxa social està completant un nou redisseny destinat a reinventar l'espurna amb el seu públic. No obstant això, podria ser massa poc massa tard.
Reavaluació del compromís de Facebook
Els propietaris de petites empreses també han de preocupar-se per la "fatiga del Facebook". Significa que l'audiència a la que intenten accedir pot estar desocupant el lloc, fent que els esforços de màrqueting no tinguin èxit.
A continuació es detallen quatre motius pels quals es pot reconsiderar el valor del compromís de Facebook:
1. Decadència
Facebook continua sent la xarxa social més gran amb els usuaris dels EUA. Tanmateix, les dades indiquen que no sempre és possible. Un estudi publicat el passat mes pel Pew Research Center diu que el 20% dels adults en línia han abandonat el lloc. L'estudi també mostra que només el vuit per cent dels adults en línia que encara no utilitzen Facebook tenen cap intenció de fer-ho en el futur.
Això suggereix que Facebook no només ha estat perdent els membres, sinó que el lloc pot tenir un marge limitat de creixement.
Mentrestant, les xarxes socials competidores continuen expandint el seu públic. Una enquesta independent mostra que Pinterest aviat pot superar a Twitter com el segon lloc líder en xarxes socials amb usuaris nord-americans després de Facebook.
Els propietaris de petites empreses han de decidir quines xarxes socials són la millor inversió del seu temps i utilitzar-les per arribar al seu públic únic.
2. Falta d'implicació
L'estudi de recerca Pew també va revelar una altra preocupació per la popular xarxa social. Aquest problema implica el compromís de Facebook. El problema ha de ser sens dubte preocupant per a qualsevol propietari de petites empreses que inverteixi temps o diners per arribar a seguidors a Facebook. L'estudi va trobar que el 61 per cent de l'audiència de Facebook ha pres un salt voluntari de la xarxa durant diverses setmanes o més en un moment.
En el resum oficial de l'informe, els investigadors Lee Rainie, Aaron Smith i Maeve Duggan van escriure:
El grup més gran (21%) va dir que les seves "vacances a Facebook" van ser el resultat d'estar massa ocupats amb altres demandes o no tenir temps per gastar en el lloc. Uns altres van apuntar cap a una falta general d'interès en el propi lloc (un 10% ho va esmentar d'una manera o altra), una absència de contingut convincent (10%), xafarderies excessives o "drama" dels seus amics (9%), o preocupacions que passaven massa temps al lloc i necessitaven un descans (8%).
Això vol dir que quan intenteu connectar el vostre públic a Facebook, mai no podeu estar segur de quants d'ells poden estar actius.
3. Soroll
El més gran no sempre és millor quan es tracta de màrqueting de petites empreses. En el seu post "Guanyant la Ressolució de la Ressaca de Mitjans Socials", el consultor de petites empreses Jeff Korhan suggereix que Facebook, amb la seva enorme base d'usuaris i un gran volum de missatges, pot diluir el senyal d'un negoci, fent que el lloc sigui menys útil quan es comuniqui als clients.
Moltes empreses estan descobrint que Facebook no està treballant per ells, de manera que s'estan centrant els seus esforços a LinkedIn, Pinterest o Google + … És millor tenir una presència sòlida a Pinterest que un mitjàcre en tots els taulers de les xarxes més "populars".
4. Sobrecàrrega
Més enllà de la impossibilitat d'arribar als clients amb el vostre missatge sobre el din, Korhan diu un altre problema amb diluir els vostres esforços de màrqueting en un gran i popular lloc com Facebook, és que l'esforç esgotarà els vostres recursos i la vostra moral mentre us ofereix poc rendiment en la vostra inversió de temps. i diners.
$config[code] not foundPer contra, Korhan suggereix que mai assumint que el compromís de Facebook o fins i tot els mitjans de comunicació social en general és absolutament el canal adequat per arribar als clients.
Considereu atentament on podeu invertir els vostres recursos de màrqueting limitats per obtenir el rendiment més efectiu.
Foto de Facebook a través de Shutterstock
Més a: Facebook 34 Comentaris ▼