Hi ha un nou batedor d'AI orientat específicament a equips de vendes de petites empreses. Zia Voice farà tot, des de l'anàlisi del sentiment del correu electrònic per respondre preguntes sobre nous clients potencials, obtenir ingressos per tractar i previsions mensuals. Les addicions a l'assistent de vendes amb tecnologia AI de Zoho proporcionen una interfície de veu perquè els venedors obtinguin la informació que necessiten sense haver de mirar una pantalla.
Les addicions de Zoho fan possible una major productivitat.
$config[code] not foundPresentant Zoho Zia
"La informació sempre està a l'abast dels usuaris, gràcies a Zia Voice ia diverses característiques d'AI recentment afegides al sistema", va dir Raju Vegesna, evangelista principal, Zoho. "Els usuaris poden convocar a Zia per treure la informació que vulgueu del sistema CRM des de qualsevol lloc, des de l'aplicació mòbil. Sol·liciteu a Zia, com si demanessin a Siri o a altres sistemes d'assistència de veu ".
Altres funcions dissenyades per ajudar els equips de vendes a optimitzar els seus processos inclouen actualitzacions en temps real en els millors moments per arribar als clients potencials. Zia també analitza els patrons d'interacció i on hi ha un avantatge en el canal de vendes que suggereix la probabilitat d'un tancament en un acord determinat.
"Zia analitza automàticament diverses peces d'informació i suggereix quines perspectives / ofertes es vol centrar. D'aquesta manera, les empreses poden prioritzar els acords / perspectives correctes ", diu Vegesna.
Les estadístiques mostren que aquesta innovació es produeix en el moment adequat.
"Veiem aquests avançaments en AI i el reconeixement de veu avançant cap a la pròxima transformació de les aplicacions empresarials", diu Sheryl Kingstone de 451 Research en un comunicat de la companyia. "La nostra investigació recent mostra que el 45% dels líders digitals enquestats esperen utilitzar la interfície de veu en els propers 24 mesos".
Zoho també ha introduït Catalyst, una plataforma per a Zoho CRM que permet a les petites empreses crear aplicacions mòbils personalitzades que utilitzen components sense servidor perquè puguin estalviar en els costos del servidor web. Catalyst permet a les empreses crear aplicacions internes per equips mundials. Es desfà de la necessitat de maquinari físic i fins i tot permet la integració amb servidors de tercers.
Els widgets que estan disponibles permeten a petites empreses crear components d'interfície d'usuari personalitzats perquè puguin treballar amb les dades de Zoho CRM en temps real.
Les edicions Enterprise i Ultimate de Zoho CRM presenten la majoria d'aquestes noves funcions ara amb algunes que s'executaran més tard. Zoho CRM té tres edicions a preus que van des de $ 12 a $ 45 / usuari / mes. The Ultimate Edition comença a $ 100 / usuari / mes.
Zoho és un sistema operatiu empresarial que ofereix diverses eines de productivitat i col·laboració. Zoho One és la seva suite integrada d'aplicacions empresarials introduïda el 2017. Tenen seus a Pleasanton, Califòrnia i Chennai, Índia.
Per obtenir més informació sobre Zoho CRM, feu clic aquí.
Imatge: Zoho
Més informació a: Breaking News, Zoho Corporation 1
