Deu dels millors venedors i venedors digitals de Salesforce es van reunir a Dreamforce per compartir els seus consells sobre com es pot generar millor i més ràpidament. Amb un seguit de consells sobre l'ús de les millors pràctiques de SEO, l'augment de les xarxes socials, la realització de cerques remunerades o l'optimització del lloc, aquest consell us ajudarà a començar immediatament a obtenir més clients potencials per al vostre negoci en creixement.
"Crea un to i veu editorial exclusiu i incorporeu-lo al vostre lloc web i a les aplicacions. Diverteix-te i crea una forta connexió emocional amb els vostres usuaris que us diferencia dels vostres competidors sense vida i estèrils ". – Bill Macaitis de Macaitis Assessora (antic CMO de Zendesk i Slack), @ bmacaitis
$config[code] not foundFins i tot, les petites empreses han de centrar-se en construir una marca única amb veu i personalitat que es destaqui de la competència i s'ocupa dels clients. No tingueu por de divertir-se, els clients prefereixen fer negocis amb marques que són agradables.
"Fes-te més gran del que realment ets". – Lauren Vaccarello, vicepresidenta de màrqueting, Caixa, @laurenv
Només perquè el vostre negoci és petit no significa que no pugueu competir amb empreses més grans i més establertes. Utilitzeu l'orientació geogràfica i la reorientació per saturar els públics que han afectat el vostre lloc web per fer que la vostra empresa sembli més gran del que realment.
"Espia als teus competidors digitals". – Rachael Fishman, Sr. Analista, SEO i Adquisició, Salesforce, @rachaelfishman
És important prestar atenció al tipus de contingut que creen els seus competidors i la seva cadència, i aprendre dels seus errors. Podeu utilitzar eines com Screaming Frog per avaluar la seva optimització SEO i la màquina Wayback per veure com evoluciona la seva arquitectura de missatgeria i web.
"No els diguis, mostreu-los". – Dan Haroldson, director web i estratègia orgànica, Microsoft Office, @dharoldsen
Feu que sigui més fàcil i divertit que els clients entrin en contacte amb vostès i amb els vostres productes. Mostrant-los com funcionen les coses, en comptes d'explicar-les en el text, sempre funciona millor. És molt més eficaç donar-los un vídeo o una eina interactiva.
"Vés local, després escala". – Cam Tran, Sr. Manager, SMB Marketing, Salesforce, @ c7ran
Les petites empreses amb recursos limitats han de ser conscients de com gasten els seus diners. Sovint comencem provant-los en un mercat local per tal que puguem perfeccionar les nostres estratègies i repassar-les com calgui abans d'executar a una escala més gran.
"Llegir el llibre" Pensar ràpid i lent "." – David Austin, Director de SMB Marketing, Salesforce, @mymyopia
El màrqueting consisteix a crear experiències. Pensar ràpid i lent t'ajuda a comprendre com la mentalitat dels participants que entren a la teva experiència interactua amb els elements de l'experiència que oferiu. Això us permet predir l'èxit de qualsevol esforç de màrqueting.
"Seguiu totes les trucades digitalment". – Todd Friesen, Director d'Estratègia Digital i SEO, Salesforce, @oilman
Les trucades telefòniques s'han de fer un seguiment igual que qualsevol cable digital entrant. Cal que feu el seguiment de totes les trucades entrants. Entén com la gent rep el vostre número de telèfon i quan i per què està trucant. Això us ajudarà a entendre que anuncis o pàgines del vostre lloc web funcionen bé.
"Crea una galeta de client. No facis difícil als clients donar-te els diners ". – Brad Morris, líder i executiu de màrqueting, Morris Consulting, @cbradmorris
Teniu una manera senzilla de segmentar els vostres clients de clients que no siguin clients en el vostre lloc web, de manera que pugueu adaptar la vostra missatgeria i experiència i també comprendre millor el comportament dels dos grups. És increïblement important vendre la manera que els clients volen comprar. No creeu barreres que dificultin per ells que li donin els seus diners.
"Utilitzeu la" Puntuació del Promotor Net "." – Mark Vozzo, cap de màrqueting digital d'Àsia Pacífic, Qualtrics, @ MarkVozzo
És una enquesta molt senzilla per dur a terme i us ajuda a comprendre la força del boca a boca del vostre producte. Assegureu-vos d'utilitzar-lo en diferents punts de contacte de l'experiència del vostre producte (just després de la venda o després d'una trucada de suport i després d'haver estat client durant un any), de manera que pugueu entendre com se sent la gent al llarg del cicle de vida.
"La velocitat del lloc web és el rei". – Alex Bullo, Gerent, SEO i Adquisició, Salesforce, @alexbullo
En un món mòbil on la perspectiva o el client només pugui tenir un moment fugaç, la velocitat del lloc web és rei. I és més ràpid per a SEO (Google desactualitzarà el vostre lloc web si és massa lent). A mesura que ens movem més i més al mòbil, serà encara més important tenir una alta classificació.
Foto a través de Shutterstock
Més a: Dreamforce, Sponsored 2 Comentaris ▼
