No hi haurà prou de veure l'adquisició dels petits comerciants i consumidors. Una cosa sembla clara: aquest joc de comerç electrònic de Google probablement ajudarà al gegant de la recerca a competir contra Amazon i eBay al comerç electrònic.
Què fa la intel·ligència del canal
Channel Intelligence (CI) ajuda als minoristes a vendre els seus productes en línia a través de diversos canals i serveis. Simultàniament, es tracta de facilitar que els consumidors trobin productes que volen comprar.
Els serveis oferts per CI inclouen botons "on comprar" que els venedors poden incloure en els seus llocs web. Els seus serveis també ajuden els comerciants a promocionar els seus productes i es troben en els motors de cerca de compres, com ara Google Shopping.
CI i Google ja han treballat junts durant anys, ja que CI era un dels socis de llançament de Google Shopping originals.
Per què l'adquisició és un joc de comerç electrònic de Google
Si, com Google, tenia un motor de cerca de compres, no voleu desanimar els compradors d'anar directament a llocs web de comerç electrònic competidors com Amazon i eBay, i animar-los a buscar a Google? Com més consumidors busquin a Google Shopping i trobin el que volen, més important serà el motor de compres. La tecnologia i els coneixements tècnics de CI són un camí per augmentar aquest valor.
Amb la tecnologia i els serveis de CI, Google Shopping estarà en condicions d'oferir més eines de màrqueting i venda a les empreses que utilitzen la plataforma. Això farà que Google Shopping sigui més atractiu per als comerciants. I això, per descomptat, significa més ingressos per a Google. Google Shopping es va canviar per tenir llistes exclusivament pagades al setembre de 2012. Així, els únics productes que es mostren a Google Shopping són aquells dels comerciants que paguen el privilegi.
A més, com s'assenyala Land del motor de cerca, és probable que, eventualment, els serveis de CI estaran disponibles només per a Google Shopping i no per a motors de compres competitius. Això podria donar a Google Shopping una avantatge contra els seus competidors.
Resultat net: Google obté un tros més gran del pastís de comerç electrònic.
En una publicació al bloc de l'empresa, l'equip de CI va dir que continuarà oferint els seus serveis als clients. No diu clarament si aquests serveis seran exclusius de Google Shopping o que estiguin disponibles per a altres motors de cerca i serveis de compra competidors. L'acord s'espera que tanqui el primer trimestre d'aquest any.
ICG Group Inc. i Aweida Capital Management són actualment els titulars conjunts de Channel Intelligence. La companyia té la seva seu a Florida i té oficines addicionals a Phoenix, Londres i Xangai.