Una comprensió dels deures i responsabilitats d'una secretaria pot ser útil per a aquells que busquen feina com a professionals de l'oficina. Malgrat les noves tecnologies emergents, les responsabilitats principals de les secretàries segueixen centrades en la coordinació i el desenvolupament de les activitats administratives. Mentre que el salari mitjà mitjà per a secretaris el 2008 era de 29.050 dòlars, segons el Bureau of Labor Statistics dels EUA, els salaris anuals de les secretaries executives van ser notablement superiors a $ 40.030. Les projeccions mostren que el creixement de l'ocupació augmentarà fins al 2018.
$config[code] not foundGestió de comunicacions
Una gran part del paper de la secretaria és coordinar comunicacions per a una oficina. Això passa a través de diverses fonts, inclòs el telèfon, correu electrònic, Internet i correu electrònic. Els secretaris creen fulls de càlcul, redacten i editen correspondència i informes, i preparen presentacions amb programari d'edició d'escriptori. Aquestes responsabilitats poden incloure obligacions específiques com ara crear un butlletí per al personal o clients, escriure cartes, enrutar trucades telefòniques a les parts apropiades, enviar faxos i correus electrònics i obrir i distribuir correus dins d'una oficina.
Programació
Els secretaris sovint mantenen horaris per al personal d'alt nivell. Utilitzen programes informàtics per programar cites en el calendari d'un executiu i assegurar-se que els executius coneguin qualsevol canvi en el calendari d'un dia determinat. A més, les secretàries realitzen arranjaments empresarials i de viatges personals per al personal sènior d'una organització. Això pot incloure vols de reserva, reservant habitacions d'hotel i assegurant vehicles de lloguer. Per als viatges de negocis, un secretari pot necessitar preparar un itinerari detallant l'agenda d'un executiu durant la durada d'un viatge o una conferència de negocis.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingManteniment d'equips i subministrament
Moltes secretàries fan un seguiment dels subministraments que s'utilitzen a l'oficina i reordenen-los de manera regular. També poden ser responsables de l'operació i el manteniment bàsic d'una varietat d'equips d'oficina, incloent màquines de fax, copiadores i escàners. Els secretaris són cada vegada més responsables de resoldre problemes que es puguin produir amb l'equip. Realitzen trucades de servei als proveïdors si es necessiten reparacions o equips de reemplaçament.
2016 Informació salarial per a secretaris i assistents administratius
Els secretaris i ajudants administratius van obtenir un salari mitjà anual de 38.730 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la part baixa, els secretaris i els assistents administratius van obtenir un sou del percentil 25 de 30.500 dòlars, el que significa que el 75% va obtenir més d'aquest import. El salari percentil 75 és de 48.680 dòlars, que suposa un 25 per cent més. El 2016, 3.990.400 persones estaven emprades als Estats Units com a secretàries i ajudants administratius.
