Una vegada que hàgiu decidit adoptar la informàtica en núvol, és hora de començar la cerca d'un proveïdor de serveis en el núvol.
Un proveïdor de serveis en núvol (CSP) és una empresa que ofereix una o més funcions de computació en núvol incloses SaaS, PaaS i IaaS.
Probablement, el primer que descobrireu quan busqueu un proveïdor de serveis en el núvol és que hi ha un gran nombre per escollir. Com saps quin proveïdor és el més adequat per a la vostra petita empresa? La clau de l'èxit rau en les respostes a les preguntes que es detallen a continuació.
$config[code] not foundPreguntes sobre el proveïdor de serveis Cloud
Igual que amb els proveïdors d'allotjament web, no tots els proveïdors de serveis en el núvol són iguals. En fer aquestes preguntes, en cap ordre particular, excepte el primer, podeu eliminar ràpidament a molts proveïdors potencials de la vostra llista.
1. Què ofereixen els serveis informàtics en núvol?
Aquesta és una gran primera pregunta per eliminar ràpidament diversos proveïdors de la vostra llista. Després de tot, si no proporcionen els serveis en el núvol que necessiteu, no seran aptes.
Per exemple, si voleu una suite d'administració empresarial SaaS de final a fi i un proveïdor de serveis no ofereix això, podeu deixar de fer les vostres preguntes i eliminar-les d'aquesta llista.
2. On es guarda la nostra informació?
Voleu assegurar-vos que les dades es mantenen en un centre de dades actualitzat. Això ajudarà a assegurar la fiabilitat i el rendiment a mesura que accedeix als serveis.
És un avantatge quan el proveïdor té un centre de dades de recessió o dos. D'aquesta manera, si hi ha un problema en el centre de dades primari (és a dir,terratrèmol, inundació, pèrdua de potència), els vostres serveis fallaran a un centre de dades secundari amb poca o cap interrupció en el vostre final.
3. Com és segura la nostra informació?
La seguretat sempre és important, especialment quan es tracta de protegir les dades dels clients. Pregunteu al vostre proveïdor sobre:
- Les seves polítiques i pràctiques de seguretat;
- La mida i l'experiència del seu equip de seguretat; i
- Violacions i problemes anteriors.
4. Realitza còpies de seguretat habituals i amb quina velocitat pot realitzar una restauració quan sigui necessari?
La còpia de seguretat i la restauració són una funcionalitat informàtica crític en núvol. Si se suprimeixen les dades, es corrompen o fins i tot es converteix en una víctima de ransomware, la millor solució és restaurar una còpia de seguretat recent.
La sincronització és important aquí, com més antiga és la còpia de seguretat, més dades perdrà quan es restauri. Pregunteu als proveïdors potencials si proporcionen còpies de seguretat calentes, que funcionen amb regularitat durant el dia. D'aquesta manera, només perdreu una hora o dues de dades quan realitzeu una restauració.
Pregunteu també quant de temps triga a fer una restauració. No vol esperar dies per tornar a treballar.
5. Quantes freqüències són les interrupcions del servei i la durada de la durada?
Com que el cost mitjà del temps d'inactivitat per a les PIMES és de 7.900 dòlars per minut, es tracta d'una pregunta crítica de l'empresa.
No ho deixeu anar un proveïdor que hagi experimentat interrupcions; els passa a tots. En lloc d'això, concentreu-vos en el nombre de interrupcions i en el temps que duren. Un gran proveïdor de serveis en el núvol té pocs interrupcions i no ha de durar gaire.
També pregunteu sobre les interrupcions de manteniment. Aquests són interrupcions programades durant les quals el proveïdor actualitza el maquinari i el programari. Esbrineu quina quantitat d'advertència obté abans que es produeixin (per poder acomodar-los) i si ocorren durant l'horari laboral (el que us afectarà directament).
6. Què tan fàcil és gestionar els meus serveis?
La majoria de petites empreses tenen petits equips informàtics, si els tenen en absolut. Per tant, poder gestionar fàcilment els serveis allotjats és un factor important en la selecció d'un proveïdor.
Molts proveïdors ofereixen una funcionalitat de gestió de serveis consolidada i això contribueix molt a ajudar a una petita empresa a fer-ne més amb menys.
7. Quina flexibilitat són els meus serveis?
Una de les grans avantatges de la informàtica en núvol és la possibilitat d'afegir capacitats i serveis a mesura que es necessiten i eliminar-los quan ja no s'utilitzin. Aquest model de llicència de "consum flexible" us estalviarà els vostres petits diners comercials, ja que us permetrà executar projectes a curt termini sense haver de comprar permanentment llicències de maquinari i programari.
Assegureu-vos que el proveïdor del núvol ofereix un consum flexible. Si no ho necessiteu ara, és probable que estigueu contents de tenir-ho en el futur.
8. Puc consolidar tots els càrrecs del meu servei en un projecte de llei?
Tant l'equip de TI com el de finances estaran contents si hagués fet aquesta pregunta perquè, en consolidar la factura dels seus serveis en el núvol, obtindreu una visió global del que està comprant i del que està utilitzant.
En el cas del model de llicències de consum flexible esmentat anteriorment, us permetrà veure ràpidament si pagueu els serveis que ja no utilitzeu o si us acosteu a un límit i necessiteu comprar més serveis.
Mentre us trobeu al lloc, consulteu als possibles proveïdors de serveis en el núvol els increments de la càrrega del servei. Amb quina freqüència ocorren i quanta advertència obtens abans que succeeixin?
9. Quins acords de nivell de servei (SLA) oferiu?
Un acord de nivell de servei (SLA) és només això: una promesa de proporcionar un nivell de servei específic, ja sigui en temps d'activitat, còpies de seguretat, restauració o més.
Un proveïdor de serveis sovint ofereix més d'un nivell de SLA. Per exemple, un nivell de menor preu pot prometre que es completarà una sol · licitud de restauració en un dia laborable, mentre que un nivell de major preu promet que una sol · licitud de restauració es completarà en una hora.
També pregunteu sobre les penes, com la compensació financera o els serveis gratuïts durant un període de temps, si el proveïdor no compleix les promeses dins d'un SLA.
10. Pot proporcionar referències?
Aquesta és una pregunta molt important a preguntar. No prengui la paraula del proveïdor del servei pel que són bons. Demana que parli amb els clients actuals sense que el proveïdor estigui present.
A més, feu una cerca a Google per "(nom del proveïdor)". D'aquesta manera, podeu trobar més comentaris i informació a mesura que pren la vostra decisió.
11. Quines ofertes de núvols hi ha al lloc per fer una prova de concepte per mostrar els vostres serveis?
La majoria de les empreses no demanen ofertes que estiguin en marxa per explorar una prova de concepte. Per exemple, si teniu una aplicació que s'ha de migrar a la infraestructura del núvol, Meylah ofereix 1.500 dòlars en serveis d'avaluació gratuïta per ajudar-vos a construir un pla de migració o $ 2,000 en serveis de desenvolupament cap a un desenvolupament d'aplicacions en núvol.
Embolcall
Les preguntes anteriors permetran que la vostra petita empresa redueixi la llista de possibles proveïdors de serveis en el núvol a una quantitat manejable.
Una vegada que un proveïdor passa aquest guantet, no dubteu a fer més preguntes, incloses les especificacions tècniques i els límits, així com les necessitats de compliment específics de la indústria.
No deixi de fer preguntes fins que estigui satisfet que un proveïdor és l'adequat per a la vostra empresa. Recordeu sempre que és molt més econòmic descobrir coses abans i després.
Tecnologia de núvols Foto a través de Shutterstock
Més informació a: Patrocinat 1
