Amb cada nou any, els venedors continuen dient que el màrqueting mòbil serà enorme. Ja ha arribat el moment o encara hi ha més novetats en màrqueting i tecnologia mòbils?
El mòbil és una de les plataformes tecnològiques més innovadores d'avui, i amb prop del 50% dels usuaris mòbils (i el 70% dels clients rics) que posseeixen un telèfon intel·ligent, el mercat d'aplicacions i el progrés tecnològic més avançat és ara més que mai.
$config[code] not foundEl futur de la comercialització mòbil
Els usuaris intel·ligents esperen un compromís i assistència personalitzada més profundes dels seus telèfons. Moltes persones depenen del seu telèfon com la seva única font de telecomunicacions, així com una forma de connectar-se a través de les xarxes socials i el correu electrònic. També ho utilitzen per a entreteniment i consumir contingut. Això vol dir que l'aplicació i els desenvolupadors del sistema operatiu necessiten un altíssim ordre: continuar fent que els telèfons intel·ligents siguin una part integral de la vida de l'usuari.
Foment de les experiències
FourSquare i Yelp han publicat actualitzacions d'aplicacions durant l'últim any que permeten als usuaris ser notificats quan els seus amics han registrat la mateixa ubicació o estan a prop. Aquest tipus de ubicació GPS per a la xarxa social d'un usuari redueix encara més la necessitat de comunicar-se directament amb els amics per esbrinar on es troben. Això pot ser útil quan assisteixi a grans esdeveniments, sortint amb nous amics mentre s'executa en alguns nous o fins i tot evitant una ex nòvia / nuvi / marit / dona o cap.
A més d'utilitzar les ubicacions de mòbils a llocs de mercat com a lloc on els amics d'un usuari estan sortint, les aplicacions mòbils també es poden utilitzar per promocionar esdeveniments o experiències úniques. Això inclou concerts secrets o performances només per a determinats usuaris de l'aplicació o un espectacle especial en globus d'aire calent que un usuari acaba d'estar a poques quadres de distància. Els usuaris, com la gratificació de tenir aplicacions, fan el treball per a ells. D'aquesta manera, es pot centrar més en els seus amics i en l'experiència en lloc de gastar esforços en haver de trobar-la.
Realitat augmentada
La realitat augmentada (AR) continua sent el nen d'or en la ment d'aquells que pensen en el futur del màrqueting mòbil. Penseu en tot el potencial de les empreses locals: ressenyes instantànies de restaurants (que Yelp ja ha estat utilitzant des de 2009), ubicacions hoteleres, preus en línia per als productes a les prestatgeries i molt més. Per no esmentar tots els jocs i experiències d'entreteniment que la realitat augmentada pot portar a les llars dels usuaris.
El potencial de la realitat augmentada és aparentment interminable, especialment perquè encara està en desenvolupament i el seu potencial roman molt inexplorat. HowStuffWorks (que té un gran vídeo a AR) estima que, per al 2020, hi haurà 50 mil milions de dispositius connectats a Internet. Això significa que els sensors en línia poden influir en com els usuaris veuen la realitat en relació amb les seves preferències individuals i la seva història passada.
Comparació de preus
Mobile fa que sigui fàcil comprovar instantàniament els preus del producte i el servei, així com també per a cupons i descomptes, des de qualsevol lloc, hi ha accés wifi o servei de telefonia mòbil. Mentre que moltes aplicacions de màrqueting mòbil, com ara CouponSherpa (disponible a Google Play i iTunes) i la llibreta d'Apple, han utilitzat això per crear serveis basats en la ubicació, la recerca i els perfils connectats disponibles d'un usuari, el futur encara queda molt per a noves possibilitats.
Per exemple, què passaria si l'aplicació d'un restaurant notés un tweet negatiu d'un usuari sobre un competidor i els enviés un text a l'instant a un cupó lucratiu? O si el telèfon intel·ligent de l'usuari GPS diu que es troba a la zona, un negoci podria pagar per formar part d'una aplicació que ofereix ofertes úniques i instantànies personalitzades per a aquest usuari, en funció d'on estiguin (Groupon baixarà aquest camí amb el seu instant ofertes).
El futur del màrqueting mòbil dependrà en gran mesura d'aplicacions que reaccionin al client, en comptes de que el client inicieu la sol · licitud d'informació ells mateixos. La ubicació del GPS, així com les API de xarxes socials interconnectades, faran aquesta segona naturalesa.
Interacció amb el món exterior
Pel que fa a la realitat augmentada i el màrqueting mòbil basats en el comportament i la ubicació d'un usuari, la tecnologia mòbil també pot seguir facilitant la vida de l'usuari augmentant la seva capacitat d'interactuar amb el món exterior. Les instàncies poden incloure:
- Utilitzant Shazam per escoltar un anunci informàtic per comprar el producte anunciat a l'instant.
- Ordenar fotos de Shutterfly directament des de l'àlbum de la càmera del telèfon intel·ligent d'un usuari.
- Ús d'aplicacions o bluetooth per pagar compres en un gran magatzem.
- Escaneig del codi de barres d'un moble per buscar vídeos tutorials sobre com muntar-lo.
Hi ha molts casos en què Internet fa que la vida dels usuaris de telèfons intel·ligents sigui més fàcil que mai, però la clau per al desenvolupament futur és ajustar el que ja s'ha fet i, alhora, innovar en altres maneres de racionalitzar i fer que les coses siguin més eficients.
Tot i que el màrqueting mòbil ja ha arribat molt lluny en els últims anys, el fet és que hi ha molt més que encara es pot fer. Amb gairebé tots els dispositius electrònics disponibles per connectar-se a Internet, els telèfons intel·ligents i altres gadgets aportaran al mateix temps màrqueting i usuaris per crear experiències, influir en les compres i facilitar-ne la vida.
Foto del futur mòbil a través de Shutterstock
11 Comentaris ▼
