La gestió del canvi és un procés complex que varia segons les necessitats de cada organització. Hi haurà diferents enfocaments en funció d'un ampli ventall de factors, incloent-hi el tipus d'organització, els objectius de canvi i l'entorn extern.
No obstant això, hi ha 5 passos fonamentals que han de formar part d'un programa de gestió de canvis efectiu. Aquests passos són la base per a la gestió del canvi. Els passos següents proporcionen informació sobre com gestionar el canvi de manera efectiva:
Pas 1: construeix el cas per canviar
El primer pas en qualsevol programa de gestió de canvis és establir el cas per al canvi. Això proporciona la base per a tot el procés de canvi. Ja sabeu quan ho heu fet amb èxit quan els membres de l'equip poden explicar per què, i vostès, estan implementant els canvis.
Pas 2: Comparteix la visió i els valors
Una vegada que hagueu establert per què el canvi és necessari, la següent etapa és comunicar la visió de futur. Com serà l'organització una vegada que s'implementin els canvis? Com es milloraran les coses? Quins són els beneficis positius per a l'organització, equip, particulars i clients?
Crear un conjunt de valors i compartir-los en les primeres etapes del procés de canvi ajudarà a preparar a les persones per a l'impacte del canvi i fer que els desafiaments i els contratemps siguin menys problemàtics en les etapes posteriors.
Pas 3: recursos i informació
Els programes de gestió de canvis han de tenir recursos suficients i gestionar el projecte amb efectivitat per assolir els seus objectius. Els recursos inclouen persones, finances, instal·lacions, TI, MI i molts altres elements. El canvi falla quan aquestes coses no s'han considerat i el canvi no es prioritza de manera efectiva o es dóna el compromís que requereix.
Pas 4: Capacitat d'administració i lideratge
Assegurar que els directius i els líders tenen la capacitat de gestionar el canvi són crucials. És important tenir en compte les habilitats i conductes específiques que es requereixen dels directius i líders per dirigir i impulsar el canvi a través de l'organització. Assistir a un bon curs de formació en gestió de canvis proporcionarà a les persones les habilitats essencials per implementar i gestionar bé els canvis.
Pas 5 - Comunicació
Una bona comunicació en totes les etapes del procés de canvi és vital per mantenir alts nivells d'informació i motivació a tots. L'extensió en què es comunica efectivament el canvi tindrà un impacte directe sobre si succeeix o no. Inevitablement, el canvi implicarà el lliurament de missatges difícils i aquests han de comunicar-se d'una manera empàtica i de suport.
Després d'aquests 5 passos fonamentals, l'ajudarà a augmentar enormement les possibilitats de configurar i implementar amb èxit el vostre programa de gestió de canvis.
Canvieu la foto a través de Shutterstock
12 Comentaris ▼
