Cada nou any porta una ona de noves tendències que afecten decididament les seves operacions comercials per a millor. Tant si es tracta de nous avenços tecnològics com d'integrar-se o de diferents maneres de racionalitzar el rendiment del vostre negoci, aquestes tendències poden ajudar a concretar el funcionament de la vostra empresa el 2018 i marcar la diferència en els ingressos que implica. Per això, vam preguntar a 13 empresaris del Young Entrepreneur Council (YEC)) el següent:
$config[code] not found"Quines tendències prediràs guanyaràs tracció i alteraràs la teva forma de fer negocis el 2018? Com estàs preparant això? "
Tendències en operacions de petites empreses
Heus aquí el que han de dir:
1. Tècnica d'adquisició
El món avança ràpidament. La intel·ligència artificial, la realitat augmentada, la realitat virtual i fins i tot la robòtica estan eliminant lentament els negocis i revolucionant el camí cap endavant. A causa d'això, ens hem envoltat de desenvolupadors de programari i empresaris tecnològics per orientar-nos i assessorar-nos sobre els canvis que ve. - Engelo Rumora, List'n Sell Realty
2. Dades meta més llargues
Google revisa lentament la manera en què indexa la informació i utilitza límits de caràcter més llargs per a les metadades. Si s'anuncia formalment, modificarà de forma dràstica el panorama SEO. Vaig llançar una nova divisió del meu negoci amb molta antelació a aquests canvis notables cap a la creació de contingut de forma llarga per fer que el meu negoci fos més competitiu en resposta al nou paisatge digital. - Matthew Capala, Alphametic
3. Màrqueting personalitzat a través d'AI
La idea d'un màrqueting individualitzat i la "personalització a escala" ara és una realitat a través de la tecnologia AI. Les marques ara poden identificar i orientar els consumidors que ressonen amb la seva marca i, posteriorment, oferir contingut rellevant i personalitzat als canals de màrqueting, amb anàlisis prescriptives, no només predictius. Estic explorant diverses opcions ja que el preu ara és raonable per a les PIMES. - Justin Casale-Savage, Savage Advisory
4. Més focus en el màrqueting basat en l'educació
Més i més persones s'adonen que necessiteu educar els clients abans de comprar-los. Els clients més idonis són els clients educats. Veureu més empreses creant cursos i utilitzant AI per implicar clients potencials abans de comprar-los. Augmentar el valor als seus clients i clients potencials amb educació és la millor manera de generar confiança. Estem construint el nostre propi, anomenat B2Bx. - Joe Apfelbaum, Unió Ajax
5. Augment de la realitat augmentada
Els comercialitzadors intel·ligents ja saben que la comunicació visual és essencial en qualsevol campanya; després de tot, el 91% dels consumidors prefereixen contingut visual. Però els nous mitjans visuals apareixen a un ritme creixent i mantenir-se al dia no és fàcil. Tot i que la realitat virtual encara no serà clau per arribar als clients el 2018 a causa del seu preu i la baixa circulació, la realitat augmentada augmentarà. - Amy Balliett, Killer Infographics
6. Canvi de tornada a la interacció humana
La societat està cada vegada més cansada dels robots i les automatismes, i hem de tornar a centrar el focus en establir relacions amb els consumidors a través d'una interacció humana real. Com a negoci basat en serveis, hem vist un elevat augment de les conversions mitjançant la comunicació amb els nostres clients a través del text. Tenim la intenció de construir aquesta estratègia per construir diàlegs més impactants amb els nostres clients el 2018. - Scott Baxter, PlayYourCourse
7. Algorismes nous
No s'ha de confondre amb la neutralitat de la xarxa, encara que això ens afectarà més endavant. Els nous algoritmes afectaran a les empreses digitals que fan l'extensió a través dels seus canals socials. Per exemple, dels 16.500 seguidors que tenim a Instagram, només es recapten 2.000 impressions de mitjana. És a dir, la nostra publicació no es comparteix amb cadascun dels nostres seguidors. Per contrarestar, tenim la intenció de crear i compartir més contingut. - Andrew Namminga, Andesign
8. Caiguda de la neutralitat neta
Tot i que encara no s'ha vist la resolució definitiva del debat sobre la neutralitat de la xarxa, els advocats i els empresaris estaran lluitant per comprendre com els canvis en l'accés a internet afectaran les estratègies de màrqueting i la visibilitat de diverses propietats d'Internet. Això serà especialment perjudicial per a petites empreses de comerç electrònic i proveïdors de serveis. - Ryan Bradley, Koester & Bradley, LLP
9. Creixement mòbil
Encara que el mòbil ha estat una tendència creixent en els últims anys, veurem un augment dels consumidors que utilitzen els telèfons intel·ligents per comprar i consumir contingut de forma fàcil i senzilla. També veurem Google llançar un algoritme de priorització mòbil. Per preparar-se per això, hem creat versions compatibles amb mòbils de totes les nostres propietats web, de manera que els nostres lectors i clients poden comprar i llegir en els seus telèfons. - Kristin Marquet, Agència de Desenvolupament Creatiu, LLC
10. Vídeos de 360 graus
A mesura que més i més creadors comencin a afegir vídeo a la seva estratègia, les marques voldran diferenciar-se de tots els vídeos que hi ha. Una manera de fer-ho serà a través de vídeos de 360 graus. Els vídeos faran que els espectadors se sentin encara més connectats amb la marca, i si tenen RV, se senten com si estiguessin allí. - Syed Balkhi, OptinMonster
11. Tecnologia de veu en ascens
La tecnologia domèstica intel·ligent està explotant fins al punt que els meus fills criden les demandes de totes les habitacions de la casa, esperant que la casa els escolti i respongui o realitzi una tasca basada en les seves demandes. Aquest canvi fonamental del comportament dels consumidors i la capacitat d'interactuar passivament amb la tecnologia de veu canviarà tot. L'any que ve serà un gran any per a la veu. - Anthony Johnson, grup fiscal
12. El servei de suport al client de Live Chat serà la Norma
Si ens assabentem de qualsevol cosa el 2017, és que el client té el poder de compra. El canvi al màrqueting d'entrada ha portat clients a la nostra porta, i esperen connectar-se amb un humà a l'altre costat, per respondre preguntes en temps real. Les empreses que no ofereixin suport per a xat en viu deixaran a l'esquerra en pols. - Ben Jabbawy, Privy
13. Més externalització d'activitats de comptabilitat
La tendència a l'externalització de la comptabilitat ha augmentat significativament en els últims anys, i s'espera que es dobli durant els propers anys. Tenim previst adquirir més de 100 clients el 2018, el que significa que necessitem contractar altres 30 empleats per mantenir-se al dia amb la demanda. Hem redissenyat completament el nostre programa de control de qualitat, i hem posat en pràctica molts controls i equilibris per garantir que cada client estigui molt content. - Jennifer Barnes, Pro Back Office, LLC
Foto a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼
