La psicologia de la seguretat laboral

Taula de continguts:

Anonim

Tot i que les companyies vigilants instal·len rutinàriament maquinari i implementen sistemes de gestió de seguretat, continuen produint-se accidents laborals. Aquests accidents són freqüentment provocats per les creences i sentiments complexos i arrelats de les persones que condueixen a comportaments insegurs. Canviar aquestes creences sovint és la feina quan es contracta un psicòleg ocupacional per aprofundir més en la psicologia de la seguretat laboral.

$config[code] not found

Comportaments insegurs

Tot i que els programes tradicionals de gestió de la seguretat poden centrar-se en el recompte d'accidents, els que se centren en la psicologia de la seguretat en el lloc de treball tindrien en compte el nombre de comportaments insegurs que ocorren en el lloc de treball. Un comportament insegur no podria, per si mateix, causar un accident. Tanmateix, centrar-se en cada comportament insegur i individual és un enfocament més sensible perquè permet que un psicòleg intervingui de manera proactiva, abans que es produeixi un accident. Els comportaments insegurs es poden mesurar diàriament, i les actituds problemàtiques es poden orientar a canviar abans que es produeixi un desastre.

Vista a llarg termini

Les persones poden comportar-se de forma insegura en el lloc de treball, ja que han desenvolupat mals hàbits que, fins ara, mai van provocar un accident. Tanmateix, un psicòleg ocupacional pot ajudar els empleats a fer una visió a llarg termini d'aquests comportaments aportant estadístiques que canvien la ment d'un treballador. Poden citar models estadístics com el triangle de Heinrich, per exemple, el que suggereix que un de cada 330 actes insegurs provocarà una lesió important i 29 provocaran una lesió menor. Si la gent coneix les probabilitats, és probable que tinguin menys probabilitats d'apostar.

Una tempesta perfecta

Si bé un comportament aïllat i poc segur pot no produir un accident, diversos comportaments poden crear un desastre. Un psicòleg pot utilitzar exemples creatius per obrir els ulls al lloc de treball. Per exemple, els múltiples factors que van crear la desastrosa tragèdia Titanic, incloent-hi la manca de precaució, el no proporcionar bots salvavides adequats, una ruptura en els procediments d'emergència i el fracàs de la tripulació i els passatgers per creure que el vaixell podria envair, pot ser. Sovint, la gent no es mou amb dades fredes i dures. L'ús d'exemples de la vida real, però, és una tàctica psicològica que porta dades estancades vives.

Identificació de motivadors efectius

En general, els comportaments insegurs en un lloc de treball estan recolzats per factors de nombre, anomenats reforçadors. Un enfocament psicològic de la seguretat en el treball implica identificar, a través de la revisió de la literatura, l'estudi i l'observació, quins d'aquests factors de reforç són els més influents. Els fumadors, per exemple, no poden deixar de fumar perquè se'ls diu que aquest hàbit és dolent per a la seva salut, però, podrien aturar-se si se'ls diu que fumar causa arrugues de la pell. Identificant el que motiva a les persones, els esforços de prevenció poden centrar-se només en un o dos reforçadors, donant a les empreses més "bromes".