Descripció del treball d'un analista d'usabilitat

Taula de continguts:

Anonim

Els analistes d'usabilitat treballen en el camp de la usabilitat: una disciplina que impulsa el disseny de llocs web, aplicacions de programari i pràcticament qualsevol producte amb què interactuï un usuari, fent que el producte sigui més intuïtiu. De vegades conegut com a interfície d'usuari o professionals d'experiència d'usuari, els analistes d'usabilitat passen gran part del seu temps avaluant interfícies i defensen les millores en l'experiència dels qui fan servir el producte.

$config[code] not found

Usabilitat definida

"La usabilitat és un atribut de qualitat que avalua la facilitat d'ús de les interfícies d'usuari", segons el Dr. Jakob Nielsen, un consultor líder en usabilitat que trenca la usabilitat en cinc components: aprenentatge, eficiència, memorabilitat, errors i satisfacció. Si un usuari no pot aprendre fàcilment la interfície, utilitzeu-lo ràpidament, recordeu com funciona, es recuperi d'errors o us agrada utilitzar-lo, l'analitzador d'usabilitat ha de determinar com, quan i on millorar aquesta interfície.

Responsabilitats laborals

Un analista d'usabilitat sovint actua com a analista i dissenyador. Per a un producte que s'ha publicat, l'analista avalua les interaccions dels usuaris, realitza estudis d'usabilitat i presenta resultats i recomanacions en un pla que impulsa les futures millores de disseny. Per a un producte en desenvolupament, l'analista desenvolupa la "història" de l'usuari a través de l'anàlisi de tasques, la cartografia de processos i l'entrada de l'usuari. Basant-se en aquesta història, l'experiència personal i les tendències de la indústria, l'analista crea estàndards de disseny d'interfícies per garantir un aspecte coherent, construeix fileres (paper o esbossos electrònics) per transmetre el concepte de disseny i desenvolupa prototips per demostrar el "ple cuit" disseny d'interfície.

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Qualificacions i competències

Més enllà d'unes habilitats analítiques fortes i un coneixement profund de les metodologies d'usabilitat, un analista d'usabilitat necessita coneixements d'ordinadors, recerca d'Internet, programari de productivitat d'oficines i eines de col·laboració electrònica. Un analista ha d'articular idees, promoure la usabilitat i persuadir el públic en paper i en persona. Els empresaris busquen titulacions avançades o experiència equivalent en àmbits relacionats, com ara la interacció humans-ordinador, l'arquitectura de la informació, l'escriptura tècnica o l'anàlisi empresarial. Segons una enquesta de l'Associació de Professionals d'Usabilitat del 2009, més del 90% dels professionals de la usabilitat tenen titulacions, amb la meitat dels enquestats que tenen un màster o un doctorat.

Habilitats complementàries

Sovint els empresaris esperen que els analistes d'usabilitat es realitzin com a gestors de projectes, presentadors, líders i facilitadors d'equips multifuncionals. El coneixement dels cicles de vida de desenvolupament de programari, les eines de prova i els idiomes de consulta beneficia l'analista d'usabilitat del programari, mentre que els analistes de llocs web han de saber prou sobre les eines de desenvolupament web per assegurar que els dissenys siguin tècnicament viables. Les habilitats de disseny gràfic ajuden a la interfície de filferro. La pertinença activa a una organització que promou la usabilitat, com ara la UPA, també es veu bé en un currículum vitae.

Pagament mitjà

Segons Glassdoor, el salari mitjà nacional d'un analista d'usabilitat va ser de $ 68,750 al juny de 2014. Alguns factors en el salari d'un analista inclouen la seva educació i experiència, l'empresari particular i la ubicació del lloc de treball.