Perquè les organitzacions tinguin èxit, els seus empleats no són els únics que necessiten un procés de retroalimentació i plans de millora. Els directius i executius també han d'escoltar el que estan fent bé i on podrien fer-ho millor. Com a empleat pot semblar desalentador, però escriure una revisió de rendiment per al vostre cap no ha de ser dolorós.
Valoració ascendent
El procés de subordinats que dóna retroalimentació de vegades es diu valoració ascendent o Comentaris de 360 graus, referint-se al procés del gestor que dóna retroalimentació a l'empleat, que després "torna a cercar" i dóna comentaris al gerent, que després comparteix aquesta informació amb personal o subordinats directes.
$config[code] not foundEn els programes formals d'avaluació ascendent administrats per consultors o gestors de recursos humans, l'empleat rep un qüestionari que li indica que valori l'administrador en diversos elements, d'una escala d'1 a 5 o d'1 a 10, per exemple. Això podria incloure preguntes sobre la comunicació del gestor, com delega les tasques i les seves habilitats per orientar els empleats per complir els seus objectius, per exemple, així com una secció de comentaris. Si obteniu un qüestionari d'aquest tipus, el vostre repte més gran serà proporcionar puntuacions justes i precises.
Idees de pluja d'idees
En alguns llocs de treball, no obtindreu un formulari estandarditzat per treballar, però encara podeu cercar formularis d'avaluació a l'alça per obtenir orientacions sobre què incloure a la vostra revisió. Els formularis específics de la vostra indústria, que normalment podeu trobar a Internet, us poden ajudar a orientar-vos sobre què cal tenir en compte. També podeu començar fent una llista d'algunes habilitats de gestió més genèriques.
Per exemple, considereu si el vostre cap us ha ajudat a desenvolupar objectius i seguir-los amb ells o solucionar problemes en el vostre camí i si el vostre cap us ha ajudat a entendre què us esperava. També podeu pensar en el nivell de competència general del vostre director, la seva capacitat per seguir els protocols de l'empresa i la seva relació amb vostè i amb la resta del personal.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingDetalls i exemples rellevants
Treballant des de la vostra llista, creeu un document nou amb una sèrie d'encapçalaments, com ara "Comentaris dels empleats" i "Suport per a objectius", per exemple. Trieu tres o quatre dels elements que cregueu que justifiquin la majoria de comentaris; no heu de detallar tots els elements que heu inclòs a la vostra llista d'idees. Indiqueu un element específic i, a continuació, proporcioneu un exemple rellevant que ho discuteixi i com ho afecta a vostè o als altres empleats. Per exemple, sota l'encapçalament "Capacitat per seguir els protocols d'oficina", es podria descriure un moment en què el vostre cap no seguia els protocols i com va resultar en més treball per a vostè o la productivitat perduda de l'equip. Tanmateix, manteniu el to professional i eviteu declaracions de criteri.
És una matèria delicada
La quantitat de detalls que incloeu a cada encapçalament és una qüestió delicada. Si sabeu que el vostre cap és una persona raonable, podria estar bé donar comentaris reals sobre la seva incapacitat per seguir els protocols d'oficina o la seva falta d'orientació clara per als subordinats. Si us preocupa que la revisió que hàgiu escrit sobre el rendiment del vostre cap no es mantindrà confidencial o si us preocupa les represàlies, és millor que les vostres respostes siguin insulses.
En altres paraules, escriure una ressenya sobre el rendiment del seu cap no li dóna carta blanca per assenyalar totes les seves deficiències. Una revisió reeixida és un acte d'equilibri entre el temperament del vostre cap, el nivell d'urgència sobre el problema i la vostra capacitat de compartir informació amb tacte.
