L'any vinent, el comerç electrònic d'eCommerce evoluciona des de la promoció simple del producte fins a crear relacions personalitzades entre consumidors i comercialitzadors. Els clients realment volen més que una transacció eficient i sempre hi ha una millor manera de vendre'ls.
$config[code] not foundL'aplicació per compartir fotos de Facebook Instagram va llançar missatges directes, popularment coneguts com Snapchat Killer. És una nova manera de compartir les fotos i els vídeos dels vostres productes amb els vostres clients. Instagram Direct està construït per sentir-se natural a l'experiència d'Instagram. Els comerciants ara poden conduir missatges personals que contenen fotos i vídeos de 15 segons similars a la funcionalitat de missatges directes de twitter. Aquests missatges es poden compartir amb persones o grups de fins a 15 persones i poden atraure usuaris que siguin més aptes per utilitzar aplicacions.
L'aplicació ha evolucionat com un mitjà de comunicació visual que permet als minoristes en línia expressar informació detallada sobre els seus productes i serveis. Podeu anunciar directament la vostra marca amb Instagram Direct per participar amb els vostres fans actuals. També podeu utilitzar aquesta nova funció per resoldre els problemes del servei al client i la gestió de la reputació de marca.
Com s'utilitza Instagram Direct?
- Primer, fer una fotografia i / o gravar un vídeo. Afegeix efectes opcionals, filtres i títols si vols.
- A continuació, toqueu una opció anomenada "directe" a la pantalla.
- Toqueu els noms dels seguidors als quals voleu enviar el vídeo i / o la foto.
- Finalment, toqueu "enviar".
Utilitzeu Instagram Direct per al màrqueting de comerç electrònic
Celebreu un concurs
Publica una foto de producte amb instruccions que indiquen que les primeres 10 persones que comenten la foto rebran un missatge directe de tu amb informació detallada sobre com ingressar en un concurs secret. També podeu demanar a cadascuna de les 10 persones que presentin una foto d'ells mateixos mitjançant el producte per guanyar premis. A continuació, publiqueu les millors fotos als diferents canals socials per obtenir contingut afegit.
Promocioneu nous productes
Res no pot superar la manera de missatgeria directa per permetre que determinats grups de seguidors coneguin sobre un nou producte. Podeu enviar un missatge privat que conté una foto d'un producte acabat de llançar a través d'Instagram Direct (però no es pot compartir a llocs de xarxes socials). Això encoratja la investigació i fa provocar paraules de boca. Assegureu-vos d'incloure també un enllaç.
Vendes de funcions i cupons
Recompensa els teus millors seguidors amb codis promocionals promocionals i cupons exclusius. Aquestes són les persones que comenten, com i comparteixen el vostre contingut amb freqüència. Una bona idea és enviar la foto als seguidors seleccionats amb un codi de cupó i fer-los saber que són els teus fidels seguidors.
Manteniu un xat de grup Q & A
Instagram Direct permet als comerciants en línia interactuar amb els seus seguidors recolzant una funció de xat. A més de les converses amb subprocessos, també podeu organitzar sessions de resposta a preguntes per obtenir informació sobre els vostres seguidors i educar-les. Aquesta és una excel·lent oportunitat per a la investigació de mercat qualitatiu.
Seguiment d'objectius a través de les dades demogràfiques
A través del missatge directe, podeu enviar fotos i vídeos especials als vostres seguidors en funció de les seves ubicacions o dades demogràfiques. Això és important perquè pot demanar que els seus comentaris siguin utilitzats com a recerca de marca.
Per exemple, podeu demanar als vostres clients de Califòrnia els vostres productes i serveis més recents. L'Instagram és més popular entre adolescents i mil·lenaris, ja que són els usuaris mòbils més actius i tenen més probabilitats de compartir les seves vides en línia. Per tant, Instagram es considera un canal atractiu per a aquest grup de persones.
Darrere de les històries escèniques
Aquesta estratègia serveix com una forma d'humanitzar el vostre negoci i aprofundir la vostra relació amb els vostres clients. Les imatges i els vídeos poden incloure clients que utilitzen els vostres productes o alguna cosa així com moments feliços de la seva vida.
Els missatges directes d'Instagram us poden ajudar a cercar clients que siguin aptes per a la vostra marca i arribar-hi directament.
Imatge: Instagram
Més a: Instagram 25 Comentaris ▼
