Les millors maneres d'involucrar als vostres clients a Facebook

Anonim

La venda de pales als miners va ser un negoci molt rendible en els dies de pressa de l'or. La venda de dades a propietaris de pàgines de Facebook podria ser equivalent actualment. Podeu comprar anuncis a Facebook, tal com podeu a la xarxa publicitària de pagament per clic de Google. Podeu fer campanyes d'amistat i fans.

Però, què crea un compromís veritable a Facebook? Què us pot ajudar a extreure les dades significatives que us ajuden a fer un treball millor que els vostres competidors?

$config[code] not found

La majoria de nosaltres pensem que sabem la resposta, però un estudi recent i noves plataformes d'anàlisi proporcionen als comerciants de petites empreses una visió més profunda que els ajuda a crear relacions més fortes. Aquí hi ha alguns punts de dades d'una enquesta recent de Roost, una plataforma de màrqueting social que va avaluar més de 10.000 publicacions de Facebook i Twitter per petites empreses de més de 50 indústries. (Llegeix la meva ressenya sobre el producte de Roost).

No totes les publicacions són iguals

Més enllà de l'estàndard Likes, Comentaris, Accions i Retweets, aquesta enquesta determina quines publicacions produeixen els nivells més alts d'interacció entre els seguidors i seguidors de negocis locals. Com a semi-relacionats a part, alguns comerciants han decidit que és millor comprar seguidors o aficionats amb campanyes publicitàries. Si heu contemplat això, llegiu aquesta publicació de Wall Street Journal 2011 que mostra que la ceguesa de l'anunci està en augment (el que significa que els clics disminueixen).

Fotos Regla a Facebook

Les dues tàctiques de participació més grans a Facebook són els comentaris i els comentaris, amb Likes liderant el càrrec. Roost considera que la millor manera d'aconseguir Likes és a través de publicacions de fotos, pressupostos i actualitzacions d'estat, amb fotografies que proporcionen Un 50 per cent més d'impressions de mitjana que qualsevol altre tipus de publicació, i les cometes proporcionen un 22% més d'interaccions en comparació amb tots els tipus de publicació.

Preguntes de preguntes augmenta el compromís

Els resultats també mostren que les preguntes generen gairebé el doble de comentaris que qualsevol altre tipus de publicació. La segona forma més popular de comentar els fans és a través d'una actualització d'estat empresarial atractiva. Les accions de Facebook són una bona manera de difondre missatges comercials i de productes a través de les xarxes dels fans i els enllaços tenen un 87 per cent més de possibilitats de ser compartits que qualsevol altre tipus de publicació.

Roost també va avaluar l'ús de Twitter i va trobar que les cotitzacions s'expressaven 54% més retweets que qualsevol altre tipus de tweet, ja que les actualitzacions d'estat són el segon motor de participació més alt. Així que, si sou més actiu a Twitter, comença a compartir més pressupostos. A més, un estudi diferent d'Optify va mostrar com l'ús d'Auto-DM (missatges directes) a Twitter va disminuir les taxes de seguiment un 245 per cent. (Llegiu la publicació del bloc d'Optify titulada Auto DM Use Led a 245% Augment de la velocitat sense seguir).

L'estudi Roost bàsicament permet que una petita empresa esbrini quin tipus de publicacions post impulsa. Com en molts llocs de la xarxa social, les opcions visuals, com ara una fotografia o un vídeo, despertaran més interès en la comunitat de Facebook. La venda de les pales és definitivament rendible, però la majoria dels propietaris de negocis petits prefereixen estar a la mina d'or juntament amb els seus clients.

13 Comentaris ▼