Infusionsoft ha presentat una nova plataforma de màrqueting amb un preu més baix, una prova gratuïta i un CRM renovat que té com a objectiu atraure empreses més petites per fer front al treball de màrqueting ells mateixos. Les tendències de petites empreses van parlar amb la directora general de Infusionsoft, Clate Mask, sobre els canvis i la nova direcció de la potent eina de màrqueting.
Infusions per a petites empreses
La companyia es va dedicar a la nova etapa de la seva llarga missió per ajudar les empreses petites amb un enfocament renovat adaptat a les seves metes altes.
$config[code] not foundMissió de Mart
"Comencem amb el que anomenem la nostra missió de Mart a principis de 2017", va dir Mask, afegint que Infusionsoft va fer una recerca exhaustiva per endavant que va portar diverses idees específiques a la llum.
"Primer hem constatat que la majoria de les petites empreses no són comercialitzadores i no volen convertir-se en venedors", va dir, destacant el fet que més simplement volen oferir béns i serveis als seus clients perquè puguin créixer els seus negocis a través de referències.
Servei personalitzat
Una altra visió ha tingut a veure amb el "caos" creat per a petites empreses quan el desig de crear un servei més personalitzat es basa en totes les diferents tecnologies disponibles.
La darrera perspectiva que configura l'escenari per a la renovació és l'augment de les expectatives i demandes dels consumidors. Mask va dir que estava clar de la investigació de compay que el paisatge de la petita empresa ha canviat.
Interacció del consumidor
"Hi ha una sèrie de coses que han canviat en la forma en què els consumidors interactuen amb les empreses", va dir.
Aquests han portat a Infusionsoft a centrar el seu enfocament en conseqüència amb una estratègia i producte renovats. La nova versió es simplifica de forma espectacular, de manera que no necessiteu ser un expert en màrqueting per obtenir informació sobre els vostres productes i serveis. Per exemple, inclou 50 plantilles específiques per a la indústria que els propietaris de petites empreses poden utilitzar com a punt de partida.
Paper central per CRM
Encara que el poder Infusionsoft s'ha conegut per seguir estant darrere de l'escena, la nova versió és molt més senzilla. Una de les altres grans diferències que les empreses petites notarà és que CRM juga un paper molt més central.
Hi ha altres funcions orientades a una experiència més fluida, com ara l'eina d'administració d'arrossegament i caiguda de canonades que s'encarreguen de tractar visualment. La nova versió també és molt més amigable per a mòbils.
Esforços del embut de conversió
En general, l'estratègia darrere d'aquesta última versió és permetre a les petites empreses encongir els seus esforços en la indústria i cap al mercat objectiu que millor s'adapti a ells mitjançant l'automatització dels fluxos de treball. Mask explica què hi havia darrere d'aquest nou impuls.
"" Personalitzada "va aparèixer una vegada i una altra en la investigació", diu. "Era la targeta de trucada dels nostres clients i no clients, ja que intentaven diferenciar-se de les empreses més grans".
Llista única de contactes
Experts de la indústria estan prenent nota. Ivana Taylor, editora de DIYMarketers.com, va afegir els seus pensaments en una entrevista a Skype. Taylor va assenyalar que l'enfocament d'Infusionsoft en tenir una llista única de contactes amb etiquetes per a la segmentació és important perquè no acabi de pagar correus electrònics duplicats.
"Puc dir que definitivament és accessible a propietaris de petites empreses perquè han baixat el preu i amb la nova plataforma han inclòs les propietats de les petites empreses que utilitzen la majoria", va dir Taylor. "Facilitarà a les empreses que comencin amb una plataforma d'automatització de màrqueting i CRM per començar de forma petita i ampliar la seva plataforma de màrqueting juntament amb el seu negoci".
Imatge: Infusionsoft
2 Comentaris ▼
