Si creieu que els titulars, el detall està en camí d'extinció. Si bé això pot ser una exageració, quins són els riscos reals que enfronten els minoristes avui? L'Informe de riscos minoristes del BDO de 2017 va classificar els majors riscos que amenacen els minoristes. Aquí hi ha set dels millors elements de la llista i el que podeu fer per defensar-los.
Riscos principals de l'Informe de riscos minoristes de BDO 2017
Condicions econòmiques generals
Com totes les empreses, els minoristes corren el risc de baixar l'economia. Protegiu la vostra botiga el millor possible mantenint-se al corrent de les notícies econòmiques sobre el vostre mercat local, així com sobre les regionals i nacionals. Tenir una base de clients diversa us pot ajudar a evitar els canvis econòmics que afecten dràsticament les despeses dels vostres clients objectiu. O intenteu afegir un component de comerç electrònic al vostre negoci perquè pugueu arribar a un mercat més ampli (o fins i tot vendre internacionalment).
$config[code] not foundViolacions de seguretat
Amb els minoristes grans atormentats per incompliment de la seguretat cada dia, els minoristes petits també tenen raons per preocupar-se. Asseguri la seva xarxa de botigues i restringiu l'accés a informació sensible només als empleats que ho necessitin. Si oferiu Wi-Fi gratuït a la vostra botiga (que hauria de fer), configureu una xarxa de convidats per als vostres clients. Aquest lloc web de la FTC ofereix consells i recursos per a la seguretat cibernètica.
Regulacions federals, estatals o locals
Les noves regulacions poden fer sorpreses als minoristes. Igual que succeeix amb les condicions econòmiques, la millor defensa és mantenir-se al dia dels canvis normatius proposats que poden afectar el comerç minorista en general, la vostra regió o el vostre nínxol específic. Com involucrar-se en organitzacions del sector pot ajudar-vos a mantenir-se actualitzat en aquesta informació i també donar-vos la influència que aporta la força en els números. Ja sigui com a part d'un grup o pel vostre compte, feu saber als vostres comentaris els legisladors.
Proveïdors i proveïdors
Quan un proveïdor clau augmenta els preus, surt del negoci o treu el producte de la vostra botiga, pot tenir un gran problema. Treballar dur per mantenir bones relacions amb proveïdors i venedors, especialment aquells que proporcionen les seves línies de productes bàsics. Tanmateix, és una bona idea tenir algunes còpies de seguretat, en cas que hagi de recórrer-les. La diversificació dels venedors no només amplia la selecció del producte, sinó que també us ajuda a protegir-vos dels capricis del proveïdor.
Treball
Els minoristes semblen haver escapat a un canvi en les normes extraordinàries proposades per l'administració anterior que haurien augmentat significativament els costos laborals. Però això no significa que els empleats de venda al detall siguin més fàcils de trobar. En l'entorn competitiu actual, és més important que mai que la vostra botiga tingui el personal suficient. Feu que la vostra botiga sigui un bon lloc per treballar, oferir un salari competitiu i estar disposat a formar empleats que tinguin grans actituds, però que no tinguin molta experiència comercial, i el treball serà molt més fàcil atraure i retirar.
Implementació i manteniment de sistemes informàtics
No es pot evitar: la tecnologia és més important que mai per a la competitivitat de la vostra botiga. Encara que la selecció, la implementació i l'augment de la velocitat de les noves tecnologies poden semblar intimidants, és imprescindible si voleu mantenir-se en el joc. Invertiu el temps i els diners necessaris per equipar la vostra botiga amb la tecnologia necessària per atendre els vostres clients de manera ràpida i còmoda.
Disponibilitat de finançament
Per descomptat, tota aquesta nova tecnologia té un cost i, per als minoristes petits, el finançament no sempre és fàcil de trobar. Estigueu preparats mantenint una relació forta amb el vostre banquer d'empresa i investigant totes les vostres opcions de finançament. Obtenir una línia de crèdit empresarial, per exemple, abans que realment la necessiti, us pot donar la flexibilitat per fer les inversions necessàries.
Parlant a la foto del client a través de Shutterstock
