Resorts ofereix als hostes un oasi de l'estrès del món. Però aquesta atmosfera relaxant no ve sense molta feina. Els empleats que treballen en una varietat de llocs mantenen la verificació de l'experiència, els sòls ben cuidats, la seguretat i la gestió del complex.
Groundskeeper
Mantenir les flors floreixen, les fonts que flueixen i l'herba ben retallada són els deures d'un terratinent. Aquests empleats recorren tallagespes i retalladores de corda, flors de plantes i aigua, i arrenquen les males herbes. També recullen les escombraries al llarg de les estacions de carreteres i camins i en zones d'estacionament. Informen articles que necessiten reparació. Els empresaris esperen que tinguin un diploma d'escola secundària o GED, així com la possibilitat de mantenir-se durant llargs períodes de temps i elevar fins a 50 lliures.
$config[code] not foundSocorrista
Mentre ajuda a mantenir els clients segurs a la piscina, també es pot esperar que els socorristes mantenen netes les zones de la piscina, redirigir cadires i repostar o llogar tovalloles. Poden proporcionar als hostes informació sobre el recurs i assistir a la configuració d'esdeveniments al costat de la piscina realitzats pel personal d'activitats. Els empleadors esperen que aquests membres del personal tinguin certificats de socorrisme, primers auxilis i CPR i la capacitat de treballar de forma independent. Es pot esperar que passin una prova de recuperació de natació i objectes administrada pel potencial empresari.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingControlador d'habitació
Aquest membre del personal treballa a la recepció del complex per proporcionar serveis de check-in i check-out, com ara emetre claus i cobrar el pagament. Els empleats de recepció poden proporcionar informació sobre el complex i els seus voltants i ajudar-los a resoldre queixes. El controlador respon als telèfons del complex i pren reserves. Els empresaris busquen candidats amb un diploma d'escola secundària o GED, habilitats bàsiques d'oficina i una actitud i aparença professional.
Director comercial
Un gerent de màrqueting prepara materials dissenyats per atraure els clients a allotjar-se al complex, incloent-hi fotografies, correus electrònics, fullets, pàgines web i exposicions comercials. També poden crear una estratègia i un pla de màrqueting per al complex. Els empresaris poden esperar que un gestor de màrqueting sigui expert en el programari de disseny gràfic professional i tingui almenys tres anys d'experiència en el disseny anterior. El gerent de màrqueting ha de ser una persona creativa, organitzada i orientada a detalls, que tingui un títol de màster o un camp relacionat.
Gerents de turisme
Aquests professionals supervisen el personal i les operacions del complex i s'encarreguen de gestionar el seu pressupost anual. S'espera que regularment inspeccionen les unitats i els motius per assegurar-se que es mantinguin els estàndards de neteja i seguretat de la propietat. També garanteixen que els clients tinguin una excel·lent experiència en el servei al client. Es pot esperar que participin en els esforços de màrqueting per atraure nous clients. Els empresaris prefereixen directius que tenen un títol de batxillerat i entre tres i cinc anys d'experiència en gestió hotelera o turística. Les empreses esperen que els administradors tinguin una forta capacitat de comunicació i lideratge, coneixements de pressupostos i una actitud optimista.
