Un coordinador de capacitació en recursos humans es denomina de vegades un especialista en formació i desenvolupament de recursos humans, un coordinador de capacitació del personal o un especialista en formació de recursos humans. Un empresari pot trucar a la posició "Especialista en RR.HH." i després distingir-lo afegint "coordinador de formació" o "desenvolupament de recursos humans". En tots els casos, aquesta posició implica entrenar i desenvolupar les habilitats dels empleats perquè l'empresa pugui assolir els seus objectius.
Implementació de formació
El coordinador de formació identifica les necessitats de formació a través de diversos mètodes. Per exemple, es pot reunir amb la gestió, fer enquestes als empleats o revisar els resultats de l'avaluació del rendiment. Desenvolupa materials de formació, com ara presentacions d'àudio, manuals en paper, presentacions de PowerPoint, guies de formació i exercicis i proves. També administra o organitza sessions de formació en funció de les necessitats del lloc i de l'empleat. El coordinador pot fer la pròpia formació, ensenyar als altres membres del personal com operar les seves pròpies sessions d'entrenament o organitzar la formació a través de proveïdors externs.
$config[code] not foundEnseñament de polítiques d'empresa
Un coordinador de capacitació de RRHH necessita excel·lents habilitats interpersonals per comunicar efectivament les polítiques de la companyia als empleats. Dóna als empleats la informació que necessita per complir la política de l'empresa, incloses les qüestions relatives a l'assistència, la conducta, la seguretat i el rendiment laboral. També els educa sobre els seus drets als beneficis de l'empresa, com ara assegurança mèdica i plans de jubilació. Durant les fusions o compres, pot establir programes de reconeixement per adaptar-se als canvis dels deures dels empleats.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAssistència per revisió anual
L'entrenador ensenya als empleats com utilitzar el sistema d'avaluació del rendiment de l'empresa, incloent el programari relacionat i les eines en línia. També recomana els programes d'entrenament més adequats per als empleats en funció dels resultats de les seves revisions anuals. Després de donar a un empleat les seves opcions de formació, el coordinador programa la formació, supervisa el progrés de l'empleat i proporciona comentaris a l'empleat i al cap de l'empleat.
Millora del rendiment
Un entrenador competent de recursos humans sap que la satisfacció laboral i la lleialtat dels empleats van de la mà i es troben formes creatives per millorar el rendiment. Per ajudar els empleats a créixer amb l'empresa, es basa en les seves habilitats actuals o els dóna els recursos necessaris per aprendre noves habilitats. Per exemple, identifica empleats amb sòlides capacitats de lideratge i ajuda a desenvolupar aquestes capacitats. També proporciona als directius i supervisors existents una formació de lideratge quan sigui necessari.
Funcions administratives
Els deures d'aquesta posició poden anar més enllà dels empleats de formació. El coordinador pot ajudar en la contractació, com ara la publicitat de posicions obertes, la selecció i la recomanació de candidats per entrevistes i realitzar controls de referència. Pot pagar factures d'entrenament i assignar costos al llibre general de la companyia i crear i distribuir informes d'activitats formatives als caps de departament. El coordinador també pot crear paquets de nous contractes, incloses les retencions fiscals i els formularis d'assegurança, investigar i resoldre les queixes dels empleats, consultar els documents de la nòmina per obtenir-ne la precisió i mantenir el personal de l'empleat i els registres d'assistència.
