Un administrador de casos de infermeres realitza un ampli ventall de responsabilitats per assegurar que els seus pacients rebin un seguiment continu. Els administradors d'infermers solen ser infermers registrats que tenen almenys un títol de llicenciat en infermeria. Molts també obtenen la certificació voluntària d'organitzacions com ara la Comissió per a la Certificació de Case Manager o el Centre de Credencials d'Infermeres d'Amèrica. Els gerents d'infermeres treballen en una gran varietat d'entorns, com hospitals i centres mèdics, per ajudar els pacients al llarg de les seves estades.
$config[code] not foundCoordinació de serveis assistencials
La coordinació dels serveis assistencials és una de les responsabilitats principals de l'administrador d'un cas de la infermera. La coordinació assistencial consisteix bàsicament a assegurar-se que els membres del personal compleixin totes les necessitats mèdiques i psicosocials d'un pacient. L'objectiu principal de la coordinació assistencial és evitar la fragmentació de serveis, diu la Comissió de Certificació de Case Manager. Per exemple, un gestor de casos de infermeres pot garantir que un pacient admesos per problemes cardíacs també rep tractament psicològic, si cal. Un administrador de casos de infermeres consulta amb tots els professionals implicats en la cura d'un pacient per assegurar-se que tothom es mantingui en la mateixa ruta.
Plans de cura
Els administradors de casos de infermeres sovint implementen plans de serveis. Segons la doctora Margot Phaneuf, aquesta depèn en gran mesura del lloc de treball. De vegades, els administradors de casos de malalts amb càrregues de grans quantitats només són responsables de la coordinació de l'atenció. Poden obtenir els serveis d'altres infermeres per dur a terme plans d'atenció. Però, en alguns entorns, els administradors d'infermers amb càrregues reduïdes de casos també són responsables de la realització de plans de serveis. Els plans de serveis o plans d'atenció, depenen del diagnòstic d'un pacient i impliquen un conjunt específic d'accions per ajudar a atendre les queixes o inquietuds del pacient. Això podria incloure l'educació d'un pacient sobre el seu diagnòstic, realitzar intervencions, com controlar el cor o les taxes de respiració, i avaluar els símptomes i el progrés del pacient en el tractament.
Drets dels pacients
L'advocacia és una part important del rol del gestor d'infermers: el "cor i l'ànima de la pràctica d'infermeria", va dir la infermera registrada Cindy Zolnierek en una entrevista amb NurseZone.com. Els administradors de casos de infermeres ajuden a solucionar els possibles problemes i inquietuds dels pacients que no poden fer-ho ells mateixos. Per exemple, poden defensar als seus pacients amb companyies d'assegurances de salut o programes de salut governamentals com Medicaid o parlar de les necessitats d'un pacient amb altres membres de l'equip d'assistència sanitària interdisciplinària.
Planificació de descàrregues
Quan els pacients completen el tractament als hospitals o altres instal·lacions mèdiques, reben plans de gestió per garantir la continuació de l'atenció. Un pla de descàrrega depèn de les condicions i preocupacions específiques d'un pacient. Per exemple, alguns pacients podrien transferir-se a instal·lacions d'atenció a llarg termini, mentre que d'altres tornen a la seva vida normal amb l'ajuda d'un auxiliar de salut a la llar. Els gerents d'infermers i altres professionals, com metges, infermeres i treballadors socials, col·laboren per formular plans de gestió, organitzar els serveis d'atenció requerits i coordinar la cura de seguiment.
