Line2 Informes Texting s'està convertint en una eina important per als negocis, no només l'ús personal

Anonim

San Francisco, CA (Comunicat de premsa - 4 de gener de 2012) - Line2 ha investigat recentment als seus clients que utilitzen missatges de text per a fins comercials i ha descobert que el 33% ara es redacten entre ells per obtenir respostes ràpides a preguntes simples, en comptes d'enviar un correu electrònic o recollir el telèfon.

Peter Sisson, conseller delegat de Line2, va dir: "Les trucades de veu segueixen sent importants per a converses empresarials detallades, però per respostes ràpides, la gent no es pot molestar amb una trucada telefònica; la salutació, la petita xerrada, el xat de chit. Els missatges de text permeten al remitent lliurar ràpidament la 'carn' del missatge i obtenir una resposta ràpida. Els nostres clients informen que utilitzen text principalment per a preguntes senzilles, logística i arranjaments de reunions ".

$config[code] not found

Line2 és l'única solució de VoIP mòbil de nivell empresarial que ofereix missatges de text il·limitats, cosa que la fa ideal per a empreses que treballen amb treballadors de generacions més joves.

La missatgeria de text tindrà un paper més fort en els negocis, ja que la gent jove s'uneix a les files de la plantilla. Un estudi realitzat a través del projecte Internet & American Life Project del Pew Research Center va revelar que els adolescents fan i reben molt menys trucades telefòniques que els missatges de text. La meitat dels adolescents enquestats van enviar un mínim de 50 missatges de text al dia. Sisson va descobrir la raó després de la preferència per l'ús del text a través de trucades telefòniques: mentre recentment va dirigir als estudiants de la Universitat de Cornell sobre l'experiència de l'usuari i l'esperit emprenedor, Sisson va saber que la majoria dels estudiants consideren intrusives les trucades de veu. "És com anunciar-se a la porta d'entrada d'una persona sense anunciar", va dir Sisson.

Tot i això, la veu continua sent un mitjà important, especialment per a trucades sensibles, discussions detallades o connexions emocionals. Line2 ofereix tant veu com text, que dóna suport a les necessitats de comunicació dels professionals de les empreses mòbils i els consumidors, tot i que vulguin comunicar-se.

Sobre Line2

Line2 soluciona els problemes de comunicació d'una aplicació alhora. L'empresa, amb seu a San Francisco, crea serveis de comunicació innovadors per a professionals, amb funcions de gamma alta i suport al client en directe. El seu producte estrella, Line2, afegeix una segona línia al vostre telèfon intel·ligent per gestionar de forma senzilla "segones segones" (diversos perfils, com ara el treball i les vides personals) en un sol dispositiu. La seva revolucionària Line2 per iPad converteix la tableta en un telèfon d'escriptori amb totes les funcions.