Quan vaig escriure "10 maneres d'evitar convertir-se en un robot de contingut", la resposta va ser tan gran, em vaig inspirar a abordar una altra caiguda comú que els propietaris de petites empreses fan quan es tracta de màrqueting: automatització de mitjans socials.
$config[code] not foundTots ho hem vist: tweet després del tweet que sembla que van ser tallats i enganxats i programats per a cada hora:
"Compra el meu producte! Fes clic al meu enllaç! "
És un desplaçament, i no fa gaire per ajudar-vos a trobar clients nous. A continuació es detallen 10 formes d'evitar ser aquest tipus de robot de xarxes socials:
1. Escriu el 95% de les vostres actualitzacions manualment
Hi ha un moment i un lloc per a actualitzacions automàtiques. És perfectament acceptable configurar el canal RSS del teu bloc per publicar automàticament a Twitter, Google + i Facebook. No facis que sigui tota la teva estratègia.
Les persones segueixen marques que semblen ser manejades pels humans. Mostreu que el vostre és escrivint els vostres tweets com: n'ha endevinat: una persona.
2. Respondre a la gent
L'autotweeting sempre que algú et segueixi no compta com una resposta. Trobeu a algú que tingui una conversa interessant i pesa. Gràcies a algú per compartir el vostre contingut. Participa directament amb persones en llocs socials de forma individual.
Els robots no poden fer això. Trobaràs que comença a construir relacions d'aquesta manera.
3. Mireu la redundància
És clar que és fàcil copiar i pegar les actualitzacions i programar-les diverses vegades. Però, qui va dir que el màrqueting era fàcil?
Fins i tot si ajusteu la vostra actualització lleugerament, us mostra que heu fet esforços per fer-ho, i no molestarà als vostres seguidors.
4. Objectiu per a una barreja
Aquí hi ha una petita fórmula que faig servir per assegurar-me que el que publiqui en línia és prou diversa per proporcionar un valor als meus seguidors:
- Comparteix automàticament el contingut del meu blog
- Comparteix contingut amb una pregunta per donar a la gent un motiu per fer clic
- Respondre directament a les persones
- Feu preguntes per fomentar la conversa
- Ofereix records personals
No em torno boig amb les coses personals, però no tinc molta separació entre mi i el meu negoci. Per tant, els meus seguidors de negocis saben que vaig a caiac el cap de setmana. Em fa - sí - humà.
5. Vegeu Què fan altres persones
Com funcionen aquests tweeters desenes de milers de seguidors? Preste atenció als seus tweets per esbrinar. Si llegeix les seves actualitzacions, veureu alguns dels elements que he indicat a la pàgina 4.
Matt Mansfield fa un gran treball de mantenir-se al tema (màrqueting de contingut) mentre respon a les persones que fan comentaris sobre les seves publicacions de G +. Joe Pulizzi (@juntajoe) rarament fa ressò de qualsevol cosa, i respon a tot el que ha enviat el seu camí. És per això que té més de 22.000 seguidors.
6. Retalla les promocions
Sí, voleu que la gent faci clic als vostres enllaços i compreu-vos. Però si constantment publiqueu enllaços al vostre lloc, espantaràs clients potencials. El mercat ha canviat; els clients ja no volen que posi promos davant d'ells (mai ho van fer?).
Prefereixen conèixer-vos com a marca i trobar les vostres promocions a través d'altres canals, com ara el correu electrònic.
7. Bastant sobre mi: parlem de tu
Escoltem molt bé aquest exemple de còctel i funciona. Si fóssiu en una festa, parlaràs constantment sobre tu? Potser, però, apagaràs a tothom que hagis parlat. El mateix s'aplica en línia.
Parli sobre altres persones. Feu-vos preguntes. Tregui'ls de les seves closques. Si volen saber de vostè i de la seva marca, es preguntaran.
8. Sigues regular … però no massa regular
M'agrada prendre certes hores al dia per programar els meus tweets. És important que tingueu una activitat gairebé constant a Twitter, i menys a Facebook i altres canals. Com a màxim, programo un tweet una hora. Habitualment menys. Tot més que això, i estic obstruint la transmissió de Twitter de tothom.
Intenta estar present, però no aneu a la vora d'un lloc.
9. Varia les vostres actualitzacions a través de les plataformes
$config[code] not foundÉs molt fàcil enganxar una actualització de Twitter a Facebook o a LinkedIn. O millor encara, feu clic a totes les icones socials a Hootsuite i envieu la mateixa actualització a tots. Però si algú us segueix en diversos canals, tingueu en compte quina molèstia és veure el mateix cada vegada.
En lloc d'això, barregeu-lo lleugerament. Podeu compartir el mateix enllaç; només publiqueu una descripció diferent a cada lloc. Això dóna a la gent un motiu per connectar-se amb la vostra marca en diversos canals.
10. Tome un descans
A vegades repeteixo els tweets. Necessito un descans de les xarxes socials. En aquests casos, programo els tweets i les actualitzacions que vull sortir durant els propers dies, i el tancaré. Tenir un espai d'aquest món virtual que sovint em fa picar el meu cap i m'ajuda a començar de nou quan torni.
No és difícil humanitzar les actualitzacions de les seves xarxes socials. Poseu-vos en un parell d'hores a la setmana, aprofiteu les actualitzacions de programació i veureu que augmentarà el nombre de seguidors.
Foto del robot social a través de Shutterstock
