El vídeo s'ha convertit en una part indispensable del kit d'eines de màrqueting de petites empreses.
És hora de crear un vídeo de màrqueting quan …
De fet Hubspot, informa que el 96 per cent de les empreses B2B utilitzen el video per al màrqueting. Les tendències de petites empreses van parlar amb el director general i fundador d'Intralink Global, Diane Primo, per aconseguir que assumís cinc raons clau per crear un vídeo de màrqueting per a la vostra petita empresa.
$config[code] not foundTens un desastre de relacions públiques
"Si hi ha un desastre, és un senyal que heu de fer un vídeo", diu Primo. Ella afegeix que sol haver-hi un element emocional implicat. L'esdeveniment amb United Airlines on un passatger va ser arrossegat d'un vol el passat mes d'abril és un bon exemple.
Encara que la resposta va ser lenta, Primo diu que la disculpa de vídeo que posteriorment va publicar del CEO tenia tots els elements correctes, incloent-hi una discussió sobre els canvis que la companyia farà per evitar esdeveniments similars en el futur. Per contestar, Primo prediu no limitar-se a una plataforma per respondre quan la vostra petita empresa ha tingut un gran èxit de relacions públiques.
"No s'amaguis darrere de text i / o relacions públiques", diu. "Aquests són gratuïts i poden millorar la seva comunicació, però la gent ha de sentir, comprendre i veure que és honest i franc del que està dient".
El vídeo proporciona el llenguatge corporal i el contacte visual necessaris perquè aquestes disculpes siguin més autèntiques.
"L'element fiduciari es reconstrueix aquí usant vídeo", diu.
Estàs responent a una crisi natural o a un recordatori del producte
Les petites empreses capturades enmig dels desastres naturals, com ara huracans o fins i tot recuperacions de productes, necessiten obtenir informació de manera ràpida per a tothom des de les cadenes de subministrament fins als clients als experts en TI.
Primo diu que, mentre moltes empreses publiquen manuals per a cobrir què fer en aquestes situacions, un vídeo és més immediat i humà. Per exemple, un manual pot respondre a 10 preguntes que les persones poden tenir durant una crisi. Les respostes es poden dividir en petits trossos més fàcilment digeribles en forma de vídeo.
"Si Google pot respondre la pregunta i la resposta, fins i tot els podeu fer referència al manual", diu Primo.
Els vostres clients experimenten un problema comú del producte
El vídeo també és una bona manera de respondre ràpidament a un problema comú del producte experimentat per diversos clients.
Les empreses petites han de supervisar els comentaris en els seus canals de mitjans socials o llocs web per aquests problemes i considerar la possibilitat de crear un vídeo com una manera d'explicar ràpidament un problema o anunciar una solució.
Estàs intentant comercialitzar una experiència que és difícil de posar en les paraules
Qualsevol tipus d'experiència empresarial és millor retratada amb moviment i vídeo. Per exemple, si la vostra petita empresa ofereix rafting blanc o un altre tipus d'aventura, el vídeo funciona millor. És la millor plataforma per explicar als clients potencials el que estan obtenint al convertir-se en el vostre client.
El mateix passa amb altres indústries com l'hospitalitat, l'entreteniment o el sector immobiliari.
"El vídeo és el més proper a l'experiència sense estar allí", diu Primo.
Ja no heu fet un vídeo per a la vostra empresa
La raó definitiva que hauria de tenir un vídeo de màrqueting per a la seva petita empresa és senzilla. Ja no tens una. Els vídeos actuen com la introducció perfecta als vostres productes i serveis, i una explicació sobre com i per què treballen.
Potser el més important de tot, Primo veu un futur on el vídeo i el text s'integren cada vegada més per donar als consumidors tota la imatge.
"Ja veureu més i més vídeos que us remeten al text al llarg del temps", diu.
Foto a través de Shutterstock
3 Comentaris ▼
