Uneix-te a mi, Anita Campbell, i una llista impressionant dels millors experts i proveïdors de solucions de la indústria CRM, un seminari gratuït d'informació de 1 dia el 3 de febrer de 2012 a Atlanta, Geòrgia.
El dia se centrarà en la necessitat que les empreses transmetin el seu enfocament a "social" lluny d'un conjunt estret i reaccionari d'activitats desconnectades … a una cultura corporativa plena d'alineació estratègica per construir relacions duradores amb el client habilitat d'avui.
Les sessions inclouen:
- Presentació de Keynote per Paul Greenberg, autor de la millor venda "CRM At the Speed of Light"
- La potabilització de la informàtica (per Michael Thomas, Client d'èxit, Microsoft)
- Viatge al mig del embut de conversió: connexió del màrqueting d'entrada a la conversió de vendes (Jeanne Hopkins, HubSpot VP de Màrqueting)
- El paper de la comunitat en l'entorn comercial d'avui (tauler de discussió amb Anita Campbell, Editora de tendències de petites empreses i Robin Carey, Director general de Social Media Today - Moderat per Adrienne Graham, Fundador d'Empower Me)
- La velocitat del servei al client en l'edat social (Matt Trifiro, Assistant VP de Màrqueting)
- Connectant els punts entre PR i Atenció al client (Jeff NolanObtenir la satisfacció VP de màrqueting de productes)
- Escolta de nivell següent (per a Cory Hartlen, Gerent de màrqueting de productes de Radian6)
- Les realitats de convertir-se en un negoci social (tauler de discussió amb Adam Naide, Director executiu de Màrqueting de Social Media per a Cox Communications, Bert DuMars, VP de Màrqueting interactiu i comerç electrònic per a Newell Rubbermaid, i Larry Ritter, SVP i GM de Sage Solucions CRM: moderada per Sala d'Art, President del Capítol d'Atlanta de l'Associació CRM)
- Tancament del contracte: l'impacte de la venda social, l'organització de vendes i la relació amb el client (taula de discussió amb Graham Clark, Soci de resultats del client i membre del consell de CRM de TAG, i Judy Mod, fundador del Consell Executiu Social).
Descripció: No hi ha cap dubte sobre l'impacte que tenen les tecnologies socials i mòbils en totes les facetes de la interacció humana. Però, què impacte té en el procés de vendes i en les expectatives que tenen els clients en els professionals de vendes a mesura que passen pel seu cicle de compra? I com són les organitzacions de vendes que aprofiten les noves eines per ajudar els professionals de vendes a tancar ofertes i creixen relacions sòlides amb els clients socials?
Aquests temes i uns altres seran abordats per un grup d'experts, ja que assumeixen la important qüestió de com aprofitar les eines i estratègies socials
Data: divendres 3 de febrer de 2012, de 8:30 a.m. a 4 p.m.
Lloc: Centre de Conferències de l'Institut Tecnològic de Geòrgia
250 14th Street NW, Atlanta GA, 30318
Cost: GRATUÏT, amb registre en línia
Enllaç de registre: http://gettingdowntosocialbusiness.eventbrite.com/
Contacte: Brent Leary, correu electrònic protegit
Una producció de Biz Social Atlanta, organitzada per Brent Leary, soci de CRM Essentials (que també és la nostra amfitriona de la sèrie d'entrevistes One on One aquí Tendències de petites empreses, patrocinat per BlackBerry).
3 Comentaris ▼
