La comunicació és l'essència de ser humà. Hi ha poc que fem, això no és la comunicació, ni dins de nosaltres mateixos ni als altres. La comunicació es descriu com la transmissió de significats mitjançant l'ús de símbols, però la comunicació també implica gestos, contacte visual, tons i llenguatge corporal. Fins i tot el mètode de lliurament del missatge és part de la comunicació. El procés de comunicació es pot dividir en almenys set elements bàsics.
$config[code] not foundIdea de font
La font és el procés pel qual es forma una idea. La idea pot estar influïda per qualsevol tipus d'estímul extern, tal llibre, pel·lícula o la conversa d'una altra persona, o pot provenir d'un procés intern de pensament sobre un subjecte. La idea que s'ha de comunicar és la base de la comunicació.
Missatge
El missatge és el que es comunicarà a l'altra part. Encara que es basa en la idea o la informació d'origen, es pot adaptar per satisfer les necessitats de l'audiència. Per exemple, l'elaboració del missatge pot ser bastant diferent si es lliura a un amic proper o familiar que si es va lliurar a un desconegut.
Codificació
La codificació és com es transmet el missatge a la forma en què es transmet a una altra persona. Pot ser un formulari escrit, una trucada telefònica o un correu electrònic. Cada mètode requereix una forma diferent de formular el missatge.
Canal
El canal és el mètode pel qual es transmet el missatge. El canal ha de ser tal que el missatge bàsic de la comunicació no es modifiqui.El canal pot ser un full de paper, un micròfon, un correu electrònic. És el camí de la comunicació del remitent al receptor.
Receptor
En qualsevol comunicació, cal que hi hagi algú que rebi el missatge transmès. El receptor utilitza el canal per obtenir el missatge del remitent - a través d'un missatge verbal, per exemple, o una pantalla de televisió o un full de paper.
Decodificació
El procés de descodificació és aquell en què s'interpreta el missatge. El receptor ha de pensar sobre el significat del missatge i interioritzar aquest significat. Fer aquesta interpretació depèn molt de les experiències prèvies del receptor i els estímuls externs que es puguin produir juntament amb el missatge.
Comentaris
La retroalimentació transmet al remitent que el missatge s'ha rebut i entès. Això requereix formatar la resposta a la classe de canal que s'utilitza per transmetre-la i enviar aquesta resposta al transmissor.
